中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）記者近日獲悉，廣西壯族自治區南寧市市場監管局日前宣布，分別在六堡茶行業和汽車服務行業開展放心消費創建活動，著力為消費者提供更加良好的消費體驗。
9月23日，南寧市消費環境建設辦公室、南寧市市場監管局聯合相關部門舉辦提升六堡茶消費滿意度研討會。會上，南寧市市場監管局宣布，在六堡茶行業開展放心消費創建，并向南寧金橋市場茶城10名經營戶代表接受“放心消費創建牌匾”及承諾無理由退貨統一標識。南寧市消費者權益保護中心授予廣西八桂六堡茶博物館“消費宣傳教育基地”，以打造六堡茶產業放心消費環境，助推廣西六堡茶行業規范健康發展。
9月26日，南寧市市場監管局、南寧市交通運輸局聯合南寧市機動車維修行業協會等機構舉行主題為“陽光汽服 放心消費”的南寧市汽車服務行業開展放心消費創建活動，將引導、動員南寧市100家汽車服務企業按照廣西壯族自治區地方標準《放心消費單位創建指南》的標準進行申請、承諾、踐諾。
南寧市市場監管局向參與“七天無理由退訂商家”頒發牌匾。畢國輝/攝
據介紹，參加南寧放心消費創建活動的二手車企業將開展7天無理由退訂承諾活動、汽車配件店將開展7天無理由退貨承諾活動、汽車維修店將開展7天無理由返修承諾活動，商家將在營業場所醒目位置予以公示。
為使消費更公開透明，參加活動的汽車服務經營戶需在服務經營場所醒目位置公示“陽光汽服 放心消費”創建單位承諾書；企業信息公開（主體名稱、法定代表人、聯系電話）；汽車服務項目收費公示表；部分汽車機修工時費表；汽車服務業務受理流程；汽車用品、配件溯源及價格公示表；監督熱線電話等。
活動開展半年之后，將由專家組評選一批主動亮出“放心消費承諾”“七公開”落實到位、誠信服務等各項工作落實到位的“陽光汽服星級企業”，并組織參觀交流，充分發揮星級企業的引領作用，帶動全行業提升服務水平。
自開展放心消費創建工作以來，南寧市民對消費環境的滿意度逐年提升，2022年，南寧市消費者滿意度測評在全國100個城市中排第15位，排名比2021年上升9名，在廣西14個設區市城市中排名第一名，比2021年第5位上升了4名。
