中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)10月19日,“京東11.11真便宜”發布會正式啟動。京東宣布,今年京東11.11將以極具誠意的價格、極有吸引力的商品,以及極貼心的服務,用實打實的真低價為消費者帶來真便宜、閉眼買的消費體驗。
不同于往年的預售開場,今年京東11.11將于10月23日晚8點正式開啟,不僅有預售,更有眾多大牌爆款現貨開賣,消費者下單后即可安排配送,更有全程價保覆蓋超8億商品。

京東11.11真低價倡議簽署儀式。資料圖片
發布會上,京東與美的、小米、維達、中國黃金、統一石化、東阿阿膠、王府井免稅、京客隆等多位品牌商家代表共同發起“京東11.11真低價倡議”。根據倡議內容,京東將與合作伙伴一道,圍繞誠信經營、用心服務、降本增效等,共創良性競爭環境、抵制低質低價、維護健康生態、全力保障消費者權益。
京東零售CEO辛利軍表示,一直以來,京東推崇的低價不是靠以次充好、缺斤少兩、偷奸耍滑換來的“假低價”,而是靠誠信經營,持續在供應鏈里“擠水分”,把通過極致效率省下來的錢讓利給用戶和合作伙伴,能夠真正促消費,激發消費市場活力的“真低價”。
根據“京東11.11真低價倡議”內容,首要提出的就是誠信經營,保證低價不低質。京東將和品牌、商家一起搭建全鏈條質量管理機制,認真把關商品質量,不售賣偽劣商品,不以次充好,在滿足消費者極致性價比需求的同時,營造放心消費環境,為消費者提供有品質的低價體驗。
其次,京東將和品牌、商家一起為消費者用心服務,通過技術不斷提高服務水平和效率,將更加專業、溫暖的服務滲透到售前、售中、售后全鏈條購物環節中,讓消費者享受有服務保障的低價體驗。
此外,“京東11.11真低價倡議”明確提出“真低價”不是京東11.11一次短期的體驗,而是通過降本增效創造的長期低價體驗。京東將和品牌、商家一起在研發、采購、交易、履約、售后等供應鏈全流程降本增效,通過極致的供應鏈效率省下來的錢讓利給消費者,實現高質量、可持續發展的“真低價”。
今年京東11.11還將為廣大消費者帶來超5億件新品,服飾、美妝、運動戶外、奢品鐘表等品類享受全場跨店每滿299元減50元,額外再領20元補貼優惠福利,更有鞋靴品類500元大額券限量搶,到手價低至3折,戶外裝備不止5折,奢品部分低至3折,頂奢大牌享受至高24期免息及部分滿贈等諸多超值優惠,以及黃金以舊換新、奢品1V1客服、眼鏡180天隨心換等多項高標準服務。
為更好地滿足消費者全渠道、全場景的購物需求,多個服飾、美妝、運動品牌線下門店也將全面參與京東11.11,為全國消費者提供“全品類免運費小時達”服務,全面滿足消費者多元化、個性化的即時零售消費需求。















