中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）為進一步提升消費者權益保護工作水平，12月7日，山西省陽泉市舉辦以“創優消費環境提振消費信心”為主題的12315消費維權知識競賽。最終，陽泉市高新區代表隊榮獲團體一等獎。

此次競賽由陽泉市市場監管局主辦，陽泉市12315投訴舉報中心、陽泉市消費者協會承辦。比賽得到了陽泉市各縣（區）市場監管局積極響應，紛紛組織代表隊參加競賽。陽泉市市場監管局黨組書記、局長王建華，山西省市場監管局12315投訴舉報指揮中心主任張國勝，陽泉市市場監管系統代表、觀眾共200余人參加了活動。

比賽現場氣氛熱烈，呈現了較高水準。最終，陽泉市高新區代表隊榮獲團體一等獎，城區代表隊、平定代表隊獲團體二等獎，郊區代表隊、礦區代表隊、盂縣代表隊獲團體三等獎。

近年來，陽泉市市場監管局12315投訴舉報中心持續強化“三消聯動”機制，充分發揮消費維權主力軍作用，通過加大宣傳督導、暢通維權渠道、延伸維權鏈條、推動關口前移、強化源頭治理，全力化解消費領域風險隱患。消費維權服務站維權效能提高，ODR企業活躍度明顯提升，取得了“經營者有責任、社會上有影響、消費者有信心”的維權效果。

下一步，陽泉市市場監管局12315投訴舉報中心將繼續開展形式多樣的普法宣傳活動，引導廣大消費者維護自身合法權益，增強消費者對12315“娘家人”的認同感和歸屬感，為陽泉市高質量發展貢獻力量。