宣稱“9.9元解鎖本劇全集”的小程序微短劇僅看到一半就被要求再充值,充值168元觀看200集的短劇只看了79集劇情就“接不上”,點擊短視頻平臺提供的相關鏈接充值被騙卻不知找誰退錢……微短劇播放平臺間相互引流、跳轉,導致收費形式多樣。處處是“坑”的圈錢套路,被消費者頻頻吐槽“吃相難看”。(據中國消費網12月8日報道)
爆火的微短劇不可能“賠本賺吆喝”。從目前小程序微短劇的商業邏輯來看,這種無視用戶體驗,屢屢給用戶帶來痛感的“休閑供給”,已經不只是“吃相難看”那么簡單。事實上,微短劇靠兜售“情緒產品”“多巴胺釋放”來鎖定目標用戶,靠高額分銷提成支持環節眾多的引流跳轉,靠諸多套路誘導消費者消費,而所有試錯成本,最終都由消費者買單。
微短劇提供的是“開袋即食”的短平快內容消費,靠強情節“鉤子”來吸引用戶購買“即時享受”。一如某微短劇平臺運營者所言,“用戶從中得到的情緒快感越多,付費意愿也就越強”。然而,一個值得警惕的傾向是,情緒的聚集與釋放從來都不是互聯網的稀缺資源,小程序劇情虛假浮夸、題材低俗獵奇的同質化內容輸出,更不該成為消費新風向。從國家廣播電視總局建立微短劇“黑名單”機制、分級處置傳播低俗有害微短劇的一系列治理舉措來看,理性健康、積極正向的“內心平衡與精神滿足型”產品供給才是正道。
從現有部分微短劇的營銷手段來看,一部劇多平臺分發、多主體參與、多環節分成的推廣模式已經讓產品銷售渠道混亂失控?!敖怄i一集只需0.9元”的“邀約”宣傳很顯眼,“默認下一集自動解鎖”的選項卻很隱蔽,如果說這樣的套路還只是顯失厚道,那么,那些打一槍換一個地方、用戶充值沒多久就下架跑路的小程序,已經與“搶錢”無異。
這種營銷環境下,如果出品方只熱衷于和平臺按比例分成,而對作品輸出傳播的渠道管控置之不顧;平臺方只停留在給博主UP主們按“業績”返點,而對分銷推廣的守法合規性不聞不問,那么,其帶來的就不僅僅是微短劇分銷投放資金的居高不下,更將嚴重傷害用戶的消費信心,給整個行業行穩致遠的根基埋下隱患。
因此,對那些本身內容導向不良、制作水準不高、營銷手段缺少創新而又明顯沒規矩無底線的小程序微短劇,監管的鐵拳必須要高高舉起、重重落下,既要及時叫停那些劇情往“低俗”邊緣試探的沖動,更要果斷扼殺那些營銷朝著“違法”邊界探底的狂歡。
一方面,要從多方“把關”、合力規范著眼,引導平臺強化紅線意識和底線思維,找準題材方向,看清優劣邊界,用心生產更多、更好、更能平衡正向需求和商業價值的好故事、微短劇。另一方面,要從進一步釋法賦權、依法監管著手,推動微短劇營銷推廣和收費行為進入法治軌道。(李建)















