中國消費者報深圳訊（記者黃劼）12月20日，深圳市消委會聯合深圳市檢測院發布消費提示，家電有使用期，超過安全使用年限的家電存有安全隱患。

應急管理部消防救援局發布的近10年全國居住場所火災情況顯示，2012年至2021年，全國共發生居住場所火災132.4萬起。其中，電氣火災占比為42.7%，位居火災類型之首，引發電氣火災的重要原因就是家電超過安全使用期限及電器負荷、線路老化、使用劣質用電設備等。

家電安全使用年限是指家電在正常使用時，確保使用者安全的基本年限，空調安全使用年限從生產日期計起，其余從銷售日期計起。2020年1月，《家用電器安全使用年限》系列團體性標準正式發布，該標準明確指出各類家電的安全使用年限。其中，空調、冰箱、微波爐的安全使用年限是10年；油煙機、電視、洗碗機的安全使用年限是8年至10年；洗衣機、電熱水器、燃氣灶的安全使用年限是8年；電飯煲、吸塵器的安全使用年限是3年至5年。

據介紹，家電超期使用會出現內部元器件老化，用電量、用氣量上升，噪音增大、能耗增大等問題。

空調超過安全使用年限，其加熱效果變差、耗電量增加，漏電、漏水風險加大，內部蒸發器老化、污垢增多，空調吹出來的風變得越來越“臟”，影響消費者健康。冰箱超過安全使用年限，制冷效果和保鮮效果可能變差、噪聲和耗電量增大，食物易串味、難保鮮，同時內部細菌大量繁殖；線路老化、制冷劑泄漏，運作時還可能出現顫動，增加觸電、自燃的風險。洗衣機超過安全使用年限，其水管管路腐蝕嚴重，容易漏水，同時也存在細菌過多的問題，衣服可能越洗越臟；線路老化，容易出現短路、漏電的現象。吸油煙機超過安全使用年限，其內部油污積攢過多、葉輪變重、電機轉速變慢、耗電量增加；排煙效果變差、噪聲變大、運行時會出現晃動。電熱水器超過安全使用年限，其內部的電器元件容易老化，加熱管和內膽水垢也會越來越厚，腐蝕越來越嚴重，導致加熱效果變差、耗電量增加，漏電風險增大。

為此，深圳市消委會提示消費者，從安全角度考慮，超過安全使用年限的家電，發生安全事故的可能性極高。當家電使用中出現“老化”特征時，建議及時進行保養或更換。在購買、安裝、使用、維修時要注意以下幾點：

在購買時，要認準CCC標志品牌產品購買。家電類產品使用年限較長，認準有CCC標志的產品進行購買，即國家強制性產品認證（CCC認證）的家電產品，對同類產品多進行比較，選擇技術成熟、口碑良好、售后服務便捷的品牌產品。切勿通過不正規渠道購買價格低廉或沒有CCC標志的劣質家電，以免留下安全隱患。

在安裝時，要優先選擇官方正規途徑的安裝服務。購買產品后優先選擇官方正規途徑（說明書上的售后服務電話、官方旗艦店客服等）安裝家電產品。家電產品專業性強，涉及水、電、氣接裝，通風、散熱、清潔等使用環境要求，切勿自行安裝，容易產生安全隱患且失去正規維保權益。

在使用時，要科學使用與維護保養。使用時遵照家電產品使用說明正確使用家電，大容量的電器盡量使用專用線路，電線不能亂拉亂接，多臺電器不能使用同一插座。長期不使用，應及時關閉電器電源，養成“人走斷電”的習慣，既節能又安全。日常維護保養是延長電器使用壽命的有效措施之一，定期為清潔電器，保持環境干燥通風，以免因潮濕或灰塵等因素引起的故障。

在維修時，要選擇正規售后渠道維修家電。保修期內的產品遇到質量問題時，應及時聯系官方售后渠道（說明書上的售后服務電話、官方旗艦店客服等）進行處理，切勿隨意從網絡上搜索維修電話進行維修，以免失去正規維保權益；超出質保期，消費者也應選擇正規的維修機構，送收家電應檢查，保留維修憑證。