中國消費者報報道（記者尹訓銀文/攝）2月2日，《中國消費者報》記者駕車來到了具有悠久歷史的山東省莘縣。記者在采訪中了解到，2023年莘縣市場監管局始終堅持以“四個最嚴”為根本遵循，以培育監管文化為落腳點，立足“大市場、大質量、大監管”，進一步推動全系統黨員干部職工在踐行“監管為民”核心理念和“三公一統”共同價值觀中不斷增強認同感、成就感和歸屬感。
統一隊伍建設
莘縣市場監管局堅持黨建工作與業務工作同步開展，將黨支部與業務科所同設置。全局設有9個黨支部，共有189名黨員，支部書記由股室、市場監管所負責人“一肩挑”，探索實施“團隊+支部”“業務+支部”等模式，圍繞發展目標和方向夯實“黨建鏈”與“業務鏈”融合的基層基礎。
莘縣市場監管局黨組書記、局長楊連榮告訴記者，該局立足莘縣市場監管實際，夯實黨建工作基礎。以強黨建為統領，堅持規定動作高標準、自選動作有創新，積極探索基層黨建工作創新發展新模式，堅持嚴格監管和優質服務融合推進，不斷完善黨建工作體系，做強做優黨建品牌。以“護航市場，情系民生”黨建品牌為依托，以“我為群眾辦實事”為抓手，爭創民生服務型機關。持續推進“黨建+”工作體系，推動黨建與業務深度融合，同時把黨建優勢轉化為市場監管優勢，把黨建資源轉化為市場監管資源。一是用心用情解決群眾“急難愁盼”。聚焦民生問題，嚴厲打擊食品、藥品、特種設備、產品質量等方面存在的違法行為，持續開展專項整治，加強監督檢查和專項抽檢力度，筑牢民生安全防線。聚焦消費維權，加強《消費者權益保護法》宣傳，暢通投訴舉報渠道，讓消費者能夠及時通過電話、信件、網絡等渠道反映訴求。二是廣泛開展黨員志愿服務。結合群眾所需，每周開展兩次志愿服務活動，先后開展了“食品安全進社區”“網絡促銷期間上門普法”“廣告及金融行業廣告極限用語普及”等一系列黨員志愿服務活動，推動主題教育成果轉化、落地生效。
莘縣市場監管局正在召開黨組織建設生活會。
守牢“四大安全”底線
莘縣南北長68千米，東西橫跨32千米，轄24個鎮（街道）1154個行政村，約有經營主體98327戶、332名監管人員。楊連榮告訴記者，莘縣市場監管局始終堅持統籌發展和安全、效率和公平、活力和秩序目標，緊緊圍繞服務發展大局，聚焦優化營商環境、強化公平競爭、營造安全穩定社會環境等重點工作，傾力服務與指導，注重培訓與宣傳，強化事中事后監管，有力地維護了全縣公平競爭市場秩序，激發了經營主體活力。
近年來，莘縣市場監管部門全力守牢“四大安全”底線。在食品安全方面，全縣1925名包保干部完成了11534個食品生產經營單位的包保任務，任務完成率達100%，食品安全評議連續兩年被評為A級。積極開展食品生產企業“食安護航”幫扶行動，幫助成立莘縣活珠子協會并指導其制定了團體標準，積極協助申請地方標準，發展壯大莘縣“活珠子”產業。深入推動食品流通智慧化監管，食品銷售風險分級覆蓋率達100%。在藥品安全方面，全面推進藥店規范化建設，通過自查自改、申請驗收、現場審核、季度“打卡”、隨機抽查等，按照“成熟一批，驗收一批，逐步推進，全面規范”的原則，對全縣藥品零售企業分批次、全覆蓋進行檢查驗收，進一步規范藥品零售企業經營行為。在特種設備安全方面，積極開展強基固本、燃氣安全排查等專項整治工作，檢查特種設備使用單位1089家次，發現并消除安全隱患194個。嚴格電梯維保單位考核，建立健全部門監管、社會監督、企業自律的多元治理體系。通過召開特種設備使用單位警示會議，組織壓力管道燃氣泄漏、天然氣泄漏、電梯困人等應急演練工作，進一步壓實特種設備使用單位主體責任。在工業產品質量方面，開展電線電纜、成品油等產品質量監督抽查，以及超薄農膜、燃氣用品、塑料污染治理等專項整治，檢查各類經營主體289家，全縣工業產品質量安全穩中向好。
市場監管人員走進企業現場進行檢查指導。
持續推進信息公開
莘縣市場監管局黨組副書記、副局長虞廣英說，莘縣市場監管局信息公開工作以全面推進市場信息公開標準化規范化建設為目標，聚焦“強監管、保安全、提質量、促發展”，持續深化政務信息公開，不斷完善信息公開制度，持續加大政策解讀力度，優化多樣化公開服務，推進信息服務與信息公開在監管流程和公開流程上的特色化融合，努力實現“為企、為民”服務全覆蓋，推動市場監管領域信息工作規范標準、高效便捷、豐富生動，為全縣經濟社會高質量發展貢獻市場力量。其中，莘縣山東嘉華生物科技股份有限公司被認定為2023年國家知識產權優勢企業；莘縣蔬菜種植基地被確定為山東省優質產品創建基地，莘縣中原現代農業發展公司獲得省優質蔬菜基地龍頭骨干企業榮譽稱號；在山東省市場監管局抽查考核中，莘縣食品流通監管模塊應用3個環節均位居全省第一；山東一諾生物質材料有限公司“糠醇”產品入選“好品山東”；莘縣被確定為山東省開展小餐飲落實食品安全主體責任試點縣；莘縣市場監管局聯合縣農業農村局試行的“食用農產品產地準出與市場準入銜接機制”獲得山東省農業農村廳、省市場監管局和省畜牧獸醫局聯合行文認可，工作經驗在全省推廣。
聽民聲辦實事解民憂
作為公平公正市場秩序的維護者、服務高質量發展的踐行者，莘縣朝城市場監管所聚焦聽民聲、辦實事、解民憂，持續推進“互聯網+監管”“雙隨機、一公開”監管和信用監管，對新經濟、新業態和新模式經營主體實施“包容”監管，讓企業感受到“有溫度的執法”。2023年，為各類經營主體答疑解惑1100余人次，發放法律法規以及安全常識宣傳材料7000余份。
朝城市場監管所正在處理消費糾紛。
莘縣東魯市場監管所以爭創“四星市場監管所”為契機，不斷深化黨建引領，加強標準化規范化建設；不斷提升履職能力，服務地方經濟發展，全面塑造“市場衛士服務先鋒”新形象，2023年11月被評為“四星市場監管所”。
東魯市場監管所工作人員為前來咨詢業務的群眾詳細解答問題。
采訪結束時，楊局長信心堅定地告訴《中國消費者報》記者，2024年莘縣市場監管局將不忘初心、堅定信心、不辱使命，努力當好推動市場蓬勃發展的先行者、市場公平競爭的維護者、安全底線的守護者、消費者權益的保護者、高效監管的實踐者，為續寫市場監管輝煌凝心聚力、務實篤行、共同奮斗！
