中國消費者報南京訊 秦淮燈彩甲天下。過年觀燈不僅是老南京的傳統習俗,更吸引著四面八方的游客。 據江蘇省南京市智慧旅游大數據運行監測平臺顯示,今年春節長假期間,夫子廟—秦淮風光帶景區接待游客達364.4萬人次。面對如此高的客流量,南京市秦淮區市場監管局聚焦游客關心關注的熱點問題,強化執法監督檢查,加大巡查檢查力度,全力規范經營行為,消除安全隱患,營造放心、舒心、安心的消費環境。
“您好,我是夫子廟景區小額先行賠付官方號,這邊經協商退賠您38元,請您確認一下,謝謝!”游客王女士來南京游玩時,在餐飲店就餐時,由于工作人員疏忽,將35元的羊肉串,誤收成了38元。王女士發現后進行投訴,夫子廟景區市場監管中隊工作人員第一時間通過小額先行賠付的方式,先行退賠了38元。
據介紹,秦淮區市場監管局為便捷消費糾紛的解決,在夫子廟景區全面推行小額先行賠付機制,全力拓寬全區“線下消費無理由退貨”覆蓋面,鼓勵和引導更多商家及綜合體加入小額爭議先行賠付聯盟,推廣“十天無理由退貨”,推行“異地異店”退換貨服務,打造安全放心的消費環境。據悉,春節期間,秦淮區無理由退換貨金額近200萬元。

檢查食品安全。資料圖片
在保障消費放心的同時,秦淮區市場監管局也加強食品安全保障,緊盯夫子廟、老門東等重點區域,以超市、餐飲服務單位、農貿市場等重點場所,以熱銷的鴨血粉絲、湯包、奶茶飲料、水果、蔬菜、肉等為重點品種,嚴查商戶是否存在銷售過期、變質食品,是否按照要求落實索證索票制度,督促餐飲單位嚴格落實食品安全主體責任,確保食品安全,擦亮“食安秦淮”名片。

檢查特種設備安全。資料圖片
此外,位于秦淮區的七橋甕游樂園于大年初一正式開園,轄區分局每天到場查看,確保游樂設施使用安全,消費者玩得開心、放心。據了解,在開園前夕,秦淮區市場監管局就多次聯合南京市市場監管局、省特檢院專家等,多次對樂園進行安全檢查,并開展上門服務,對游樂園9臺(套)大型游樂設施逐一檢查,確保安全運行。(薛晶晶)















