中國消費者報西安訊（張強(qiáng) 記者徐文智）為推動消費者權(quán)益保護(hù)工作，凝聚社會各方力量，營造放心消費環(huán)境，3月14日，陜西省西安市市場監(jiān)管局浐灞國際港分局在西安浐灞印象城組織開展以“優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)消費活力”為主題的“3•15”國際消費者權(quán)益日集中宣傳活動。

市場監(jiān)管人員向消費者宣傳消費維權(quán)知識。資料圖片

“網(wǎng)上買的衣服不合適，可以無理由退貨嗎？”“物業(yè)收費有問題怎么投訴？”“茅臺酒怎么鑒別真假？”“假冒偽劣產(chǎn)品的辨別方法請看這邊！”“要從小教會小朋友學(xué)習(xí)電梯安全知識。”“這是保健食品科普知識，可以讓家里的老人多了解了解。”浐灞印象城商場門前廣場人頭攢動，該局執(zhí)法人員身穿制服，向市民群眾宣傳科普消費維權(quán)及相關(guān)法規(guī)知識，場面十分熱鬧。

活動圍繞紀(jì)念消費者權(quán)益保護(hù)法施行30周年暨“優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)消費活力”主題，通過懸掛橫幅、擺放展板、設(shè)立宣傳咨詢臺等，現(xiàn)場解答有關(guān)識假維權(quán)的問題，向過往群眾發(fā)放《消費者權(quán)益保護(hù)法》《陜西省消費者權(quán)益保護(hù)條例》等法律法規(guī)科普知識宣傳彩頁和抽紙盒、購物袋等宣傳用品，通過消費維權(quán)典型案例引導(dǎo)大家科學(xué)消費、理性消費，講解酒類、日化等生活中常見的假冒偽劣商品鑒別方法和維權(quán)渠道，宣傳普及消費知識，并邀請相關(guān)企業(yè)現(xiàn)場開展回饋消費者活動，吸引了逾千名過往市民群眾駐足了解、咨詢。“今天你們給我講的網(wǎng)絡(luò)購物知識非常好，我以后買東西要提前看清楚，避免上當(dāng)受騙。”“真假白酒辨別的辦法很實用，回家后，我要分享給家人、朋友。”“你們宣傳的安全知識太重要了，希望今后可以多宣傳這些知識。”現(xiàn)場群眾紛紛點贊活動內(nèi)容。

據(jù)了解，近期以來，西安市市場監(jiān)管局浐灞國際港分局緊緊圍繞“優(yōu)化消費環(huán)境 激發(fā)消費活力”主題，組織舉辦了“3•15”國際消費者權(quán)益日系列“五進(jìn)”宣傳活動6次，制作發(fā)布“消費維微課堂”視頻4部，開展了“3•15”專項執(zhí)法檢查行動，采取多種形式普及法律法規(guī)知識，凝聚社會共識，解決群眾急難愁盼，營造安全放心的市場消費環(huán)境，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費。

該局局長李剛表示：“我們緊緊圍繞‘創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境，激發(fā)消費活力’主題，從普及宣傳法規(guī)知識、引導(dǎo)正確消費觀念、關(guān)注民生消費重點、倡導(dǎo)放心消費共建這幾個方面著手，既是推動消費者權(quán)益保護(hù)，也是持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。”