中國消費者報長沙訊（田小會 記者余知都）“我以為個體工商戶轉型升級為企業會很復雜，沒想到工作人員直接上門指導，足不出戶就辦好了。”日前，湖南省麻陽縣海燕養殖農場負責人在麻陽縣市場監管局工作人員的現場指導下完成“個轉企”轉型升級，對工作人員的貼心高效服務表示感謝。

今年以來，湖南麻陽縣市場監管局切實改進工作作風，增強服務意識，深入實施“四個一”精準幫扶“個轉企”行動，助推全縣個體工商戶做大做強。截至目前，該縣已完成“個轉企”20戶。

“一鏈式”責任落實強力度。堅持把“個轉企”作為主體強身行動重要工作來抓，制定《麻陽苗族自治縣主體強身工作方案》，將目標任務分解到各鄉鎮監管所，實行責任鏈條化、任務清單化掛圖作戰，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，所長和股長專門抓的工作格局。

“一庫式”培育引導增效度。結合“千人進千企，當好暖心店小二”“個體工商戶服務月”等活動，持續開展“個轉企”優惠政策宣傳和解讀，激發個體工商戶轉型升級的積極性和主動性，對轉型后的企業進行跟蹤服務，確保政策“落地有聲”。同時組織業務人員60余人次，深入鄉鎮、村組、集市進行摸排，分行業建立培育庫，實施一對一的轉型指導。

“一單式”紓困解難有溫度。安排專人主動聯系有意愿“個轉企”工商戶，制定跟蹤幫辦方案，幫助破解難點、堵點、痛點問題。將“個轉企”經營主體納入印章刻制免費范疇；免費提供轉企后的報稅服務；主動開展銀行貸款服務；主動提供減稅降費、就業支持、住房租金減免等政策支持。

“一站式”幫辦服務提速度。設立“個轉企”綠色通道，并指派業務精湛的工作人員開展領辦、代辦、幫辦“一站式”服務。將“個轉企”窗口前移至鄉鎮，利用趕集日統一到市場監管所集中辦理“個轉企”業務。