中國消費者報北京訊（記者聶國春）4月16日，以“惠普民生&多元化保障”為主題的峰會在上海召開。峰會上，眾安保險攜手飛鳥魚共同發布“眾安好房保”計劃，為解決老百姓在居住方面的風險需求提供了新思路和解決方案。

“眾安好房保”發布儀式。資料圖片

眾安保險創新業務負責人陳靜遠表示，“眾安好房保”以家庭為出發點提供“能賠還能修”的一體化保障。該產品集合了基礎型綜合風險保障與碎片化場景險，涵蓋房屋、裝修、財產、意外風險等方面。家財險產品在設計上秉承普惠大眾的原則，采取“保險＋服務”的創新模式，不僅提供經濟補償，還附帶了臨時租房津貼、房屋體檢、家電清洗維修、水管疏通等豐富的生活服務，實現從風險預防到損失補償的全方位保障。

不同于傳統家財險，“眾安好房保”為用戶提供高度定制化的家財險，包括針對租客和老舊房屋等特殊需求的專項保險，目前已覆蓋95%+的房屋維修場景。通過房屋體檢和維修服務，強化風險減量，改變傳統的賠付模式，并與合作伙伴共同推廣普惠保險，提高新市民的保險可及性。此外，采用數字化和智能化技術優化投保與理賠流程，覆蓋率達到30%，客戶獲賠等待時長同比提速55%，有效提升服務的透明度和便利性。

據悉，在眾安好房保的建設過程中，飛鳥魚在住房保險的供應鏈、風險減量以及產業服務方面發揮能力。飛鳥魚表示，將致力于通過產業服務+供應鏈+風險減量+科技創新的能力，持續為保險行業賦能，與保司一道，推動中國家財險向住房保險升級。目前，在國家政策的支持下，已有近20個城市上線普惠服務型家財險。

“眾安保險針對新市民群體的房屋老化、維護知識匱乏等特點，提供定制化的保險產品和家庭服務，在幫助新市民在追求品質生活的同時，有效降低了居住的風險。”陳靜遠表示，眾安家財險將繼續朝著普惠性、定制化、科技型、政策性的方向前進，歡迎更多合作伙伴加入共建生態，共同推動家財保障領域的創新發展。