中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）記者獲悉，近日，廣東省市場監管局粵品通質量技術服務平臺在廣東省中山市召開了“提質助優強鏈”質量服務會。會議總結了廣東省粵品通平臺質量幫扶工作成效，并對下一步重點工作進行部署。

粵品通質量技術服務平臺集合了13家國家級質量檢測和研究機構力量，上千名不同領域的產品質量技術專家，致力于服務廣東省“制造業當家”，為廣東企業質量提升、產業發展提供了強有力的技術支持。

據了解，平臺組織技術機構對從2011年起在全國各級監督抽查中有不合格記錄的廣東生產企業開展“問診”活動，幫助企業查找不合格原因，指導企業開展自查自糾。在線為12.2萬家企業提供“全天候”“零距離”專屬質量服務，解決企業線上問診咨詢數量超1.2萬條，幫助廣東全省1.2萬家企業修復質量問題。經幫扶的企業約95%未再發現產品質量問題，質量幫扶工作成效顯著。

平臺致力推進“一對一”服務工程，對20余個重點產業集群和上百家行業龍頭企業提供質量技術提升服務，幫助企業減少直接經濟損失、提升產值、擴大營收，惠及企業經濟效益超100億元，顯著增強了相關企業的市場競爭力和品牌形象。如廣州海關技術中心幫助泡泡瑪特公司在2023年營收同比增長23億元，廣州檢驗檢測認證集團有限公司為跨境電商獨角獸公司量身定制符合目標市場準入要求的產品質控體系，服務產業鏈上下游600余家供應商，助力產品稽查合格率2023年同比提升5.8%，聯合搭建“智慧云倉”驗貨平臺，實現月驗貨量高達240萬余件。

此外，廣東2023年開展產業鏈幫扶160余次，覆蓋50個產業集聚區，通過增強整個產業鏈的競爭力，推動行業和區域產業的轉型升級。如深圳市計量質量檢測研究院助力灣區光伏產業實現“彎道超車”，被幫扶企業的產品出口額達數十億元，光伏行業產品合格率從80%提升至95%以上；廣州質量監督檢測研究院開展定制家居產品中三甲胺等91種氣味成分分析和管控研究，助力“全球定制”之都崛起，助推廣州定制家居行業營收快速增長，消費者滿意度高達99.2%；廣州海關技術中心精準化解可能阻礙我國空調出口沙特的技術貿易壁壘，為順德電器產品在全球市場的拓展提供有力支持，惠及出口沙特的空調行業約64億元。

據悉，下一步，廣東省市場監管局將延伸粵品通質量技術服務平臺服務，強化平臺對廣東省制造業企業的質量技術支撐作用。一是繼續聚焦小微企業開展“提質幫扶”行動。采取質量分析、質量培訓等方式，組織專家為企業提供政策解讀、標準宣貫、技術答疑、質量風險防控、質量問題整改、質量管理提升等公益性服務。針對出現產品質量問題的小微企業，開展企業產品質量問題“清零”式幫扶，解決企業產生質量問題根源。

二是聚焦大中型企業開展“助優強企”行動。探索實施質量技術特派員制度，精選專家向有需要的企業派駐質量技術特派員，為企業提供“一企一策”精準服務，助力企業降本提質增效，提升市場競爭力。構建質量信用“優選企業榜單”，營造“優質優先”市場環境，激勵企業不斷提升產品質量和服務水平，滿足消費者對優質產品日益增長的需求。推動主流電商平臺落實“優質優先”的質量信用機制，促進線上產品質量安全的全面提升。

三是聚焦重點行業、區域開展“幫扶強鏈”行動。建立重點產品質量分級和安全追溯制度。精選廣東優勢產品，參與全國產品質量分級。積極培育領軍型企業，以引領行業發展。構建便捷高效的質量技術服務機制，鼓勵省級“產品醫院”下沉產業集聚區，延伸服務鏈條。深入開展重點產業鏈質量提升服務，提升質量強鏈穩鏈能力，跑出重點產業高質量發展“加速度”。