中國消費者報報道(記者王文郁)“聽勸”就是“主動聽、立即改、用心辦”。去冬今春,遼寧省內相關部門紛紛拿出“寵粉”態度,借力“聽勸體”,做出有益于服務市場發展的針對性“安排”,推出各項激發消費活力的舉措,拉動了消費持續升溫。
“實監管”的新舉措
引導公眾參與,“聽勸”更有價值。沈陽市市場監管局把關注度轉向網友留言比較集中的商戶,開啟“聽勸體”監管模式,網友所指即監管所向,在階段性檢查商家19797戶次中,提出整改意見3798條,停業下線整改585戶次,整改后恢復線上經營459戶次,并將處理結果及時逐條答復,形成線上線下一體,政府監管與網友監督互動的監管新模式。

為優秀食品企業授牌。 王文郁/攝
解決問題是關鍵,“聽勸”更有品質。今年春節冰雪旅游的社會關注度較高,遼寧省各地市場監管部門做了充足的準備,重點關注旅游投訴動態,把好早市、夜市關口,加強監督執法,給外地游客“撐腰”。大連市市場監管部門持續打“鬼秤”、推“明秤”,全力消除欺詐宰客隱患,為市民和游客營造安全放心的消費環境。
提升治理效能,“聽勸”更有意義。在“聽勸體”監管的不斷探索中,各級市場監管部門完善了配套制度,全力打造“聽勸”市場監管品牌,形成了網友留言線索搜集、轉辦核查、監督整改、復查反饋的政府監管部門與網友良性互動的長效治理工作機制。
“熱響應”的新匠心
為了營造良好的消費環境,激發消費活力,根據外地旅客提出的建議和要求,遼寧省相關部門結合實際,就食品安全等社會各界關心關注的重點問題,在回應中積極做出“安排”。
激發旅游市場消費活力,沈陽今年搶個“早”字,農歷二月初二啟動“四季游•春天花正開”活動。4月17日,沈陽文旅粉絲福利季又“安排”上了第一波幸運獎CBA季后賽門票,掃碼中獎火熱進行,不論是省內游客還是外地游客,都有不定期獲得“意外驚喜”的機會。
據了解,這是文旅部門聯合雞架企業共辦的一次“寵粉再升級、疼愛放大招”活動。既“聽勸”又“安排”,“寵粉”過程還不忘“植入”美食,政府部門搭臺,企業上場宣傳,發展經濟實現多方共贏。
記者了解到,就像一場需要耐力的馬拉松,遼寧各地相關部門主動“聽勸”、立改“寵粉”、用心“安排”,激發消費活力的各項活動已經“安排”到了“五一”假期之后。
2024沈陽皇姑第二屆半程馬拉松,將于5月25日在北陵公園正門鳴槍起跑。沈陽市皇姑區相關負責人向記者介紹說,本屆“皇馬”圍繞賽道周邊古韻悠長的歷史文化景觀,設計了10條“跟著皇馬去旅行”的精品線路,爆款的“皇姑好賀兒”補給站和為參賽選手加油助威的特色文化展演區都“安排”上了,將促進“體育+商業、旅游、文化”的互聯互融,推動多領域消費提質增量。
“促消費”的新證明
“聽勸”“安排”“寵粉”的效果落在數據上,讓人振奮。日前,記者在遼寧省政府新聞辦召開的“聚力‘八大攻堅’打好打贏攻堅之年攻堅之戰”主題系列(第1場)新聞發布會上了解到,今年春節期間,遼寧旅游接待人次位列全國第八位、同比增長率位列第二位,旅游綜合收入位列全國第七位。經旅游部門對今年清明節假期的綜合測算,遼寧省內7家5A級旅游景區假日期間累計接待游客23.13萬人次,同比增長351.39%;旅游收入2026.38萬元,同比增長839.62%。

釋放家居消費潛能。 王文郁/攝
以提振消費信心、促進消費增長為主旨,遼寧省消費者協會聯合遼寧省家具行業協會等多家單位在“3•15”期間,共同開展家具行業激發消費活力活動,引導健康文明、節約資源、保護環境的消費方式,發揮家居消費拉動經濟發展的作用。
4月14日,為期3天的第19屆中國沈陽國際家博會落下帷幕,七大展館、12萬平方米展會規模、千家企業參展、萬款家居產品閃亮登場,來自全國各地的15萬人(次)參觀展會。記者在展會活動之一的沈陽家居行促消費活動進行現場采訪時,感受到了展會的火爆氛圍。

跨界融合消費魅力無限。 王文郁/攝
跨界融合促消費在近年來蓬勃開展,文體商旅一體化活動異彩紛呈。在送春迎夏的谷雨時節,沈陽博物館舉行“一方印•鏈你我——沈博中的二十四節氣印章發布會”,將24件館藏青花文物與24節氣的完美融合,以印章的形式生動直觀地呈現中國傳統文化的魅力。“2024沈陽都市圈千萬市民互動游”啟動活動日前在該館門前廣場舉行,這里也是沈陽及周邊城市游的始發地和返回地,游客可以到沈陽博物館參觀游覽,一睹沈陽民俗,了解遼寧風貌。















