中國消費者報南京訊 為打造安全放心的消費環境,塑造“魅力寶應”形象,江蘇省寶應縣市場監管局氾水分局堅持高標準定位,因地制宜做好服務保障工作,針對高速服務區地理位置的特殊性、服務對象的流動性、旅客停留的短暫性等特點,采取3項舉措幫助高速服務區提升消費維權工作質量,打造放心消費高速服務區。

寶應縣市場監管局氾水分局在高速服務區內開展宣傳教育。資料圖片
結合今年寶應縣“3•15”活動主題以及高速服務區餐飲消費特點,針對旅客、長途司機等重點消費人群,寶應縣市場監管局氾水分局進行現場集中宣傳,采取通俗易懂、貼近群眾的方式,普及食品安全法律法規、假冒偽劣食品鑒別、消費維權等方面知識,倡導安全、理性、科學消費觀念。加強對高速服務區內食品經營者的教育引導,推動落實經營者對食品和食品原料的把關責任和義務。
該局以深化高速服務區管理單位和經營單位的溝通與合作為抓手,進一步推進寶應服務區放心消費建設,在高速服務區內部嚴格管理制度及消費投訴快速反應機制的基礎上,積極推動消費維權站點、消費爭議快速處理綠色通道建設,注重培育引導經營單位參與放心消費單位和無理由退貨單位承諾。
寶應縣市場監管局氾水分局工作人員為高速服務區所有餐飲單位送課上門,開展餐飲安全、消費維權、價格監督等培訓指導,加強教育宣傳引導,提升經營者的自律能力與從業人員的服務水平。(薛晶晶)















