中國消費者報福州訊（記者張文章）為全面規范福建省水電氣收費行為，保障經濟運行和社會發展，6月11日，福建省市場監管局召開供水供電供氣違規收費整治 助企惠民守護行動動員部署會，發布供水供氣收費“十標清”“十不得”和轉供電收費“十要十不得”等多項規范指引。

會上，福建省市場監管局價監處相關負責人對整治工作進行了總體部署，對自查自糾工作作出安排，并通報了價格違法典型案例。會議指出，供水供電供氣收費直接關系人民群眾切身利益和實體經濟運行成本，市場監管部門將以人民關心、企業關切為出發點和落腳點，充分發揮涉企違規收費“你點我查”直通車和12345、12315等投訴舉報平臺作用，向社會廣泛征集水電氣違規收費問題線索，密切關注人民群眾和市場主體反映強烈的問題，聚焦供水供電供氣企業是否嚴格執行政府定價、是否價外加價收費、是否多計多收價費、是否混淆用戶類型收費、是否抬高階梯等級收費、是否強制捆綁搭售等問題深入開展監督檢查。

會議發布了相關規范指引，要求城鎮供水企業、管道燃氣經營企業收費均要“十標清”，即收費標準、定價形式、收費依據、階梯價格、特殊用戶、優惠政策、服務內容、商品要素、自愿原則、服務熱線均要標清。要求城鎮供水企業收費“十不得”，包括不得在公示的城鎮供水價格、供水工程安裝費、其他延伸服務費和供水管道配件等商品價格之外，加價收取未予標明的費用；不得利用優勢地位強制或者變相強制用戶升級更換智能表、遠傳水表，并收取費用等。要求管道燃氣經營企業收費“十不得”，包括不得在公示的管道燃氣銷售價格、燃氣工程安裝費、個性化服務費和燃氣器具、燃氣配件等商品價格之外，加價收取未予標明的費用；不得通過捆綁、搭售等方式，強制用戶購買指定的燃氣器具等商品或者接受指定服務，或將升級更換智能表、物聯網表的費用，轉嫁用戶承擔等。要求轉供電主體收費“十要十不得”，包括轉供電主體向終端用戶收取的電費要嚴格按照電網企業實際結算價格收取，不得超過向電網企業繳交的電費總金額（不含轉供體自用電費）而向其他終端用戶加收電費；轉供電主體要積極配合電網企業宣傳“轉供電費碼”，引導終端用戶使用“轉供電費碼”，自覺接受市場監管部門、電網企業和終端用戶監督，不得以虛假電量信息等方式誤導或阻撓終端用戶填報“轉供電費碼”等。

會議要求，各供水供電供氣企業和各轉供電主體要認真開展自查自糾，逐條對照“十標清”“十不得”“十要十不得”規范指引，及時糾正違規行為，及時清退多收價款；要全力配合監督檢查，進一步健全內部管控和監督機制，完善優化收費公示制度，確保分支機構和外包服務嚴格執行水電氣價格政策。

會議強調，開展水電氣收費整治是助推企業發展的迫切需要，是回應民生所急的必要舉措，各供水供電供氣企業和各轉供電主體要充分認識規范水電氣價格在降低實體經濟成本、減輕社會負擔、提高人民群眾滿意度上的重要作用，主動規范收費行為，切實減輕企業用能負擔，以實際行動支持廣大市場主體特別是中小微企業、個體工商戶降本增效、發展壯大。

福建省市場監管局、省發展改革委、省住建廳相關處室人員，福州市市場監管局相關科室人員，省價格協會相關人員，省級及駐榕供水供電供氣企業、部分大型轉供電主體分管領導和相關負責同志參加會議。