中國消費者報福州訊（記者張文章）8月2日，金融監管總局福建監管局公布2024年第二季度福建省車險理賠服務質量測評結果，24家財險公司參與理賠服務質量測評，總分最低的3家險企分別是：眾誠汽車保險股份有限公司福建分公司（以下簡稱眾誠車險）69.62分、長安責任保險股份有限公司福建省分公司（以下簡稱長安責任險）71.10分、陽光財產保險股份有限公司福建省分公司71.34分。

為了給消費者購買車險服務提供參考、推動保險公司提升理賠服務質量，福建持續開展車險理賠服務質量季度測評并向社會披露，實現測評工作常態化、定期化、公開化。從第二季度測評結果看，24家財險企業平均分達80.37分，相較第一季度平均分（79.47分）有所上升，理賠服務質量略有提升。

從測評情況看，高分企業和低分企業均較少。今年前兩個季度測評中，大部分險企得分均在70分至80分，高總分和低總分險企均屬個別。第一季度、第二季度90分以上險企只有一家，均為永誠財產保險股份有限公司福建分公司，分別是97.92分、95.23分；70分以下（不含70分）險企也僅有一家，均為眾誠車險，分別是67.99分、69.62分，連續兩季度理賠服務質量測評總分墊底。

另據了解，眾誠車險經查存在“財務不真實”違法違規事實，4月27日，中國銀保監會福建監管局依據《保險法》有關規定，對該險企處以13萬元罰款；對相關責任人鐘志文給予警告，并處2萬元罰款。