中國消費者報長春訊（馬田 記者李洪濤）8月23日，記者從吉林省長春市市場監管局朝陽分局獲悉，在日常監管工作中，該局始終從企業和群眾視角出發，致力于優化政務服務和提升行政效能，努力實現辦事方式的多元化、流程的最優化、材料的最簡化以及成本的最小化，最大限度利企便民，激發區域經濟發展的原動力。

市場監管工作人員指導企業辦理審批業務。資料圖片

長春市市場監管局朝陽分局在行政許可審批過程中，為群眾提供了詳盡的辦事指南，涵蓋所需材料和申請流程。對于有特殊困難的辦事群眾，分局提供一對一指導和全流程服務。春紅雞肉攤床的辦理人因特殊情況無法辦理業務，朝陽分局工作人員了解情況后，為其開通綠色審批通道，確保業務順利高效完成。

依托“長春市市場主體準入E窗通”線上平臺，朝陽分局整合了公安、稅務、社保、公積金、銀行開戶等環節，實現企業開辦申請的“一次提交、信息共享、同步辦理、限時辦結”，將企業開辦時間壓縮至1個工作日內。同時，提供全周期網上通辦服務，變更、備案、注銷等企業事務均可線上完成，線上辦理率達到100%。

為提高服務效率，該局將審批咨詢熱線由1條增加至3條，確保群眾訴求第一時間得到響應和處理。工作人員負責接聽，提供準確、專業的解答和解決方案，提升了行政審批服務質量。