中國(guó)消費(fèi)者報(bào)武漢訊（記者吳采平）記者從8月27日召開的2024年湖北省市場(chǎng)監(jiān)督管理工作座談會(huì)上獲悉，今年上半年，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局12315平臺(tái)共處理消費(fèi)者訴求52萬(wàn)件，同比下降2.46%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8099.9萬(wàn)元。上半年，湖北省持續(xù)深化市場(chǎng)秩序綜合治理，營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序，消費(fèi)者獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局深入開展集中治理，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題整治；認(rèn)真落實(shí)湖北省政府民生實(shí)事項(xiàng)目任務(wù)，開展加油站汽柴油質(zhì)量抽查6236批次、加油機(jī)計(jì)量強(qiáng)制檢定1.68萬(wàn)臺(tái)；開展湖北省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動(dòng)和民生暨“涉健康”領(lǐng)域廣告整治，曝光典型案例20件。

據(jù)了解，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局深入推進(jìn)“三個(gè)監(jiān)管”（法治監(jiān)管、信用監(jiān)管、智慧監(jiān)管），在5個(gè)市縣區(qū)局開展從輕減輕以及不予行政處罰案件審查程序試點(diǎn)，組織行政執(zhí)法案卷評(píng)查；建成“通用版+10個(gè)專業(yè)領(lǐng)域”信用風(fēng)險(xiǎn)分類管理系統(tǒng)，運(yùn)用信用風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)果開展雙隨機(jī)抽查任務(wù)占比83.2%，部門聯(lián)合雙隨機(jī)抽查占雙隨機(jī)抽查任務(wù)總數(shù)的90.37%；建成應(yīng)用“七庫(kù)一清單”，通過“智慧監(jiān)管一張網(wǎng)”發(fā)起各類監(jiān)管任務(wù)5920項(xiàng)，有效處置各類問題2.08萬(wàn)個(gè)。

今年上半年，湖北省市場(chǎng)監(jiān)管局著力提升消費(fèi)維權(quán)質(zhì)效，專項(xiàng)整治合同侵害違法行為，集中評(píng)審格式合同377份；開展“荊楚放心購(gòu)”、購(gòu)車七日無(wú)理由退定（訂）等公益活動(dòng)；上線12315分析預(yù)警系統(tǒng)，拓展應(yīng)用智慧消保閉環(huán)處置平臺(tái)，打造“放心消費(fèi)還是湖北”品牌。