中國消費者報杭州訊（記者施本允）記者近日從浙江省杭州市臨平區市場監管局獲悉，臨平區以“分步驟、多維度、全覆蓋”為原則，加強網約配送員群體管理，通過強化黨建引領，抓隊伍、提素質、強服務，構筑網約配送員群體管理“紅色”矩陣，引導網約配送員發揮模范作用，積極參與基層治理，不斷提升網約配送員群體獲得感、幸福感、安全感。

據介紹，臨平區市場監管局積極對接各類外賣平臺，摸清網約配送站點以及人員數量底數，建立專屬網約配送員人員名單庫，并單獨排摸其中黨員騎手，實行每月動態更新機制，實現動態長效管理；會同農商銀行建立臨平區騎手黨員活動中心，同時在8個網點成立騎手暖心驛站，作為廣大外賣騎手尤其是黨員騎手教育活動主陣地。

臨平區市場監管局工作人員告訴記者，他們會定期走訪各外賣站點，并聯合站點對配送員開展職業道德、法律法規、服務規范等方面的培訓教育，提高配送員的專業素養和道德水準。今年以來，已累計聯系走訪外賣站點45家次。同時，以“愛崗敬業、熱心公益”為選樹原則，表彰8名“臨平區最美騎士”，樹立網約配送員良好形象。

此外，為提升基層治理能力，臨平區市場監管局聘請20名網約配送員擔任兼職食品安全監督員，督促配送員做好外賣運送工具定期清潔消毒；成立臨平區外賣服務平安志愿者大隊，開展入戶平安宣傳；設立“外賣小哥志愿服務點”，通過開設綠色通道、優先派送、配備專人專線對接等服務內容，給予網約配送員志愿服務新渠道，截至目前共開展志愿服務1000余次。