中國消費者報北京訊（記者聶國春）國家金融監督管理總局近日聯合中國人民銀行、中國證監會在京召開第一次金融消費者和投資者保護監管聯席會議，此舉標志著金融消費者和投資者保護工作協調機制正式建立。

根據機構改革方案，中國人民銀行的金融消費者權益保護職責、中國證監會的投資者保護職責劃入國家金融監督管理總局。今年6月，三部門發布的關于金融消費者權益保護相關工作安排的公告提到，國家金融監督管理總局、中國人民銀行和中國證監會建立金融消費者權益保護工作協調機制，加強信息共享和業務協作。此次聯席會議指出，三部門將持續深化金融體制改革，積極構建統籌有力、分工明確、同向發力、協同高效的金融消費者和投資者保護工作協調機制。

聯席會議強調，在中央金融辦的指導下，三部門要充分發揮聯席會議功能作用，加強金融消費者和投資者保護統籌規劃，強化法規制度和政策措施協同，健全完善投訴處理、糾紛調解、公眾教育等方面工作機制，交流各自監管領域人民群眾反映強烈的突出問題，研究推進跨市場、跨領域金融消費者和投資者保護重大問題治理舉措，開展金融消費者、投資者教育和國際交流。督促金融機構將保護金融消費者、投資者合法權益各項要求嵌入業務經營各環節、全流程，切實落實主體責任，不斷提升金融服務質效。