中國消費者報長春訊(記者李洪濤)為履行《消費者權益保護法》賦予消協組織引導消費者科學理性消費的公益性職責,落實“激發消費活力”年主題,11月18日,吉林省消費者協會聯合四平市消費者協會,組織人大代表、政協委員、消費者代表、新聞媒體等,赴四平君樂寶乳業有限公司開展消費體察活動。這是吉林省消協首次以全程直播的方式開展的消費體察活動,讓更多的消費者以“云體察”的方式了解乳制品安全生產的全過程,吉林省消協微信視頻號、抖音、快手等短視頻平臺累計觀看人數達10萬余人次。中國消費者協會常務理事、吉林省市場監管廳一級巡視員尹賢淑,四平市政府副市長宮春雨等參加了活動。

消費體察代表們參觀企業生產車間。何曉晶/攝
活動中,消費體察代表在君樂寶工作人員的引導下參觀體察了奶制品原料進廠、生產、檢測、包裝、存儲等環節,切身體驗奶制品從“農場到餐桌”的安全生產過程。隨后,消費者在召開的座談會上就如何科學消費乳品、消費者權益保護、銷售特色等問題與君樂寶工作人員進行了互動。此次乳制品企業和消費者的“雙向奔赴”,集中凸顯了消協組織在引導消費者科學消費、服務經濟發展大局中的積極作用。
尹賢淑表示,消費體察是消協組織、監管部門落實為群眾辦實事的重要舉措,是服務企業振興發展的重要形式,也是提升消費者科學消費能力的重要方式。乳制品生產經營是與廣大消費者的身體健康和生命安全密切相關的特殊行業,乳制品企業要將誠信經營擺在企業文化的第一位,全力保障消費者的合法權益,用更高的質量、更優的品質、更好的服務,提升消費者的消費體驗。宮春雨表示,會不斷釋放四平消費潛力,優化消費環境,提升消費能力,讓消費者能消費、愿消費、敢消費,切實增強消費者對四平消費市場的獲得感、認同感和安全感。

與會人員參加消費體察座談會。何曉晶/攝
吉林省消協秘書長隋華軍表示,以往開展消費體察活動都是線下征集消費者代表參加,此次體察首次采用直播的形式開展,線下消費者可以深入企業,通過聽、看、嘗等方式直觀感受體驗,同時線上消費者也可以通過互聯網進行“云體察”。吉林省消協將繼續探索“線下+線上”的消費教育模式,將消費體察、比較試驗等工作融入互聯網,用數字化的方式引導消費者科學理性消費。
















