中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）近日，“助企促消費 激發消費活力”巡回宣講第10場教育培訓消費領域宣講活動在中山舉行。活動由廣東省消委會主辦，廣東省民辦教育協會、中山市消委會、中山市民辦教育協會協辦，中山市廣東博文學校等單位承辦，校外培訓企業代表約1200人通過線上線下渠道參與。

今年以來，廣東省消費者委員會在廣東省市場監管局的指導支持下，在廣東全省開展“助企促消費 激發消費活力”巡回宣講活動，從3月開始，每月一場，組織市場監管人員、消費維權專家、公益律師等組成宣講團，聚焦汽車、餐飲、游戲、旅游、通訊、電器、電商和培訓等需求大、關注度高的領域，深入不同行業、企業，舉辦10場巡回宣講活動，受到社會各界的歡迎。

“助企促消費 激發消費活力”巡回宣講第10場教育培訓消費領域宣講活動在中山舉行。資料圖片

校外培訓是消費維權的重點領域，消費糾紛易發多發。活動現場，10余家校外培訓機構上臺領取公示牌，正式加入“廣東省放心消費承諾單位”，向社會公開作出誠信、品質和維權承諾，從源頭上減少消費糾紛，保障消費者合法權益。同時，活動邀請公益律師、維權專家從法律風險與應對、投訴處理工作實務等內容進行宣講，并與企業進行互動交流，幫助企業提升合規經營意識和能力。

近年來，在面向消費者不斷加大教育引導力度的同時，廣東省消委會注意到企業作為消費鏈的前端和源頭，他們能否做好消費者權益保護工作，對營造安全放心消費環境具有重要影響。鑒于此，廣東省消委會立足源頭治理，在今年策劃開展了“助企促消費 激發消費活力”系列活動，組建精英宣講團隊，聚焦社會關注度高、消費者需求大的領域，精準開展法律、質量、政策、維權等方面的宣教，為企業提供個性化、精準化、多樣化的指導服務，同時創新加入實地參觀環節，為消費者與企業搭建起溝通的橋梁，進一步增進互信，增強信心。據了解，活動開展以來，已累計向約1500家企業和門店、2萬多名企業代表進行宣講授課，在促消費強維權等方面給予行業企業實實在在的幫助。

此外，記者從活動中獲悉，為全力促進消費，激發市場活力，中山市市場監管局和中山市消委會以放心消費“雙承諾”活動為抓手，推動打造重點行業領域放心消費建設。截至2024年12月，中山市累計創建放心消費承諾單位8601家，線下無理由退貨承諾店1412家，“雙承諾單位”已過萬，共10013家。