中國消費者報報道（何平 記者朱海）身著紅馬甲、佩戴紅袖章，他們是江西省市場監管局組建的15支平安志愿者隊伍。1548名實名注冊的平安建設志愿者充分結合自身工作職能，嚴守“三品一特”安全底線，開展了一場場聚人氣、接地氣、冒熱氣的平安建設宣傳活動，在為廣大群眾送去一份份“平安禮包”的同時，也用實際行動探索市場監管領域平安建設新思路、新做法，持續推動社會治理創新和市場領域法治建設。

1548名志愿者活躍在基層

2024年，江西省檢驗檢測認證總院志愿者們穿行在商場、社區、農村、校園等場所，根據不同場所、人群組織開展了果蔬菜品安全現場快檢、特種設備安全等一系列平安建設志愿活動。

居安思危，思則有備。江西省檢驗檢測認證總院9支平安志愿者隊伍懷揣著一份“時時放心不下”的責任感，僅2024年，從活動策劃到落實，共同完成志愿活動159次，服務時長達636小時。

用愛傳遞市場監管正能量，用行動踐行雷鋒精神。江西省市場監管局高度重視平安創建，把組織開展好平安江西志愿者行動作為平安建設工作的重要內容，納入總體工作部署，以“大抓落實共建平安江西，人人參與共享幸福生活”為主題，根據年度平安建設重點工作任務，對照江西省委政法委平安江西志愿者行動，結合工作實際制定并逐年完善形成極具市場監管職能特色的平安江西志愿者行動工作方案，明確全年工作目標、具體舉措、行動計劃，并按計劃實施好各項活動，致力于探索市場監管領域平安建設新思路、新做法，持續推動社會治理創新，推進市場領域法治建設，創新開展平安志愿活動，不斷打造市場監管工作新亮點。

志愿者們深入基層開展消費維權宣傳。何平/攝

開展工作，隊伍是關鍵。江西省市場監管局致力于打造一支組織嚴密、管理規范、專業高效的平安建設志愿者服務隊伍，組建了由江西省市場監管局機關、省檢驗檢測認證總院本級（含所轄8個分支機構）以及5個直屬單位共15支平安志愿者隊伍，平安建設志愿者實名注冊1548人。

圍繞規范管理，江西省市場監管局平安辦建立了平安江西志愿者行動統一指揮機制，每支平安志愿者隊伍設一至兩名管理員，統一指揮調度、組織實施15支志愿者隊伍各項活動，制定江西省市場監管局平安江西志愿者App操作手冊，并進行統一培訓，對線下組織活動和線上總結作了規范要求。

江西省市場監管局平安辦還成立了督導組，每年對各單位落實平安志愿者創建工作情況開展兩次專項督導，聽取全系統單位完善工作中存在的困難和問題，指導各單位部門完善存在的不足，推介和交流各單位在行動中的好經驗、好做法，在全系統形成有益競爭的良好氛圍。

常態化開展服務為民辦實事

在平安志愿活動進社區現場，江西省市場監管局的平安志愿者們為居民校驗血壓計、體重秤等民用計量器具，為剛從菜場買完菜的居民進行果蔬菜品安全現場快檢，開展防范養老詐騙知識講座，對居民提出的關于燃氣使用問題進行了解答，告知應急維修電話等，實實在在地幫助居民辦實事、解難題。

在進農村活動現場，他們利用專業技術優勢，為村民提供驗光、血壓測量與生活相關的檢驗檢測服務；講解《江西省平安建設條例》《江西省矛盾糾紛多元化解條例》、防范養老詐騙等平安法治教育知識，并為村民開展蔬菜安全快速檢驗活動。

在進校園志愿服務中，他們開展“珍愛生命 預防溺水”“食品安全進校園”平安宣傳活動，以生動形象、通俗易懂的語言，向學生們詳細介紹了預防溺水的方法、溺水急救相關知識以及食品安全常識。

志愿者們深入市場開展便民服務。何平/攝

食品安全現場快檢、電梯設備安全宣傳、社區安全隱患排查、防范養老詐騙宣傳……在進行市場監管工作宣傳的同時，江西省市場監管局平安辦組織開展了系列平安建設宣傳活動，向群眾普及平安建設知識，鼓勵創新探索豐富多樣的活動形式，著力促進平安志愿者行動常態化、多元化。

為將志愿者行動與市場綜合監管執法結合，江西省市場監管局針對重點領域、重點行業專項檢查內容和查找出來的問題，同步開展平安江西宣傳。利用每一次監督檢查向人民群眾普及食品藥品、特種設備、工業產品安全知識和隱患排查方法，既實現了綜合監管，又有效地宣傳了平安江西建設。

食品安全是平安江西建設的重要一環，總院食檢院結合食品檢驗檢測工作職能，主動深入社區、深入鄉村、深入群眾，組織開展平安建設宣傳教育、食品安全宣傳教育活動，普及食品安全知識，進行食品安全快檢，提供服務咨詢，充分發揮食品檢驗機構在保障民生上的重要作用。

在日常工作中，根據江西省市場監管局平安辦統一指揮機制，每支平安志愿者隊伍還會不定期深入車站、學校、醫院、社區、超市、集貿市場等人員聚集場所開展平安志愿活動。圍繞化解矛盾糾紛、法治宣傳、心理疏導等開展宣傳教育，大力推動市場監管工作與平安志愿活動深度融合，開展一批有市場監管鮮明特色的平安志愿活動，不斷擴大平安創建工作的針對人群和受眾，有效增強了群眾安全防范和自我保護意識，同步激發了群眾參與平安建設的熱情，取得了良好的社會效果。

深度融合創新服務發展

聚焦平安江西建設，江西省市場監管局堅持依托優化營商環境等市場監管重點工作，推動市場監管工作與實施平安江西創建工作深度融合。

除了與市場綜合監管執法結合之外，志愿者行動也與優化企業服務、市場監管統一宣傳工作相結合，圍繞融合監管、融合服務、融合宣傳3個方面，開展了一批有市場監管鮮明特色的平安志愿者創建活動。

比如，與優化企業服務結合的同時，志愿者隊伍依托市場監管部門負責統一企業注冊登記服務等職能，在為企業提供相關服務時，同步開展平安志愿者宣傳工作。針對公司、企業等經營主體和各類服務對象，同步在辦證大廳、服務平臺向企業發放平安江西宣傳材料，實現既優化企業營商環境，又把平安創建帶到企業等經營主體。江西省檢驗檢測認證總院特檢院嚴格按照法律法規和技術規范要求，認真開展特種設備檢驗檢測，服務大型企業和重點工程，利用技術優勢，加強對電梯、鍋爐等特種設備的安全檢驗，及時發現和消除安全隱患，并充分結合本單位工作職能組織開展特種設備安全宣傳活動。

志愿者們結合自身職能服務人民群眾。何平/攝

近年來，江西省市場監管局系列平安志愿者行動充分結合市場安全監管工作職能，在拓展活動多樣性上下功夫、在拓展活動深度和廣度上下功夫、在提升工作結合度上下功夫，不斷增強群眾的參與度和知曉度，深入拓展江西省市場監管工作平安創建新亮點。據統計，累計組織開展平安志愿活動1306起，217人獲評優秀平安志愿者，連續6年被評為“全省平安建設先進單位”。