中國消費者報報道（記者李建）青褐色崇山峻嶺間，條條白色綢帶般的滑雪道蜿蜒穿梭，遠遠望去，雪道上風馳電掣的人們猶如飛舞跳躍的彩色音符。白雪皚皚里，蕩漾著歡聲笑語。2月9日上午11時許，位于河北省張家口市東北部的崇禮區寒風凜冽，雖然體感溫度已達零下10攝氏度，但《中國消費者報》記者來到這里時，感受到的卻是無數消費者在這場與林海雪原的雙向奔赴中不斷釋放出的熱辣滾燙。

滑雪運動持續圈粉

從北京西站坐高鐵出發，不到兩個小時，就到了崇禮站。下車，銀裝素裹的翠云山銀河滑雪場豁然在望。在從車站步行到滑雪場門口的10分鐘路途上，記者身邊不時走過拖著滑雪設備、身著滑雪服的游客，讓人感覺這座塞外小城新潮又充滿朝氣。

在備受滑雪小白青睞的銀河滑雪場雙子座雪道，來自天津的楊瑞博做了一個漂亮的小回轉后停在了雪道邊，仰起頭聽教練糾正滑行中的動作瑕疵。站在一旁的楊瑞博的媽媽宮女士告訴《中國消費者報》記者，楊瑞博今年剛滿10歲，已經是第二次來崇禮滑雪，主攻單板，目前已經能在初級雪道上來去自如了。“滑雪讓原本性格有些內向的瑞博變得開朗自信，我感到很開心。”宮女士說。

來自上海的席先生已經在萬龍滑雪場附近的一家酒店住了10多天，如今正準備收拾行囊返程。這位滑雪發燒友告訴記者，崇禮很多家滑雪場的高級雪道他都體驗過，這里雪質和環境都很好，雪道品質也高，同時風格上各有千秋，滑雪人的個性化選擇比較多。

不同年齡段的滑雪者在雪道上體驗冰雪樂趣。李建/攝

據崇禮區文化廣電旅游和體育局黨組書記、局長趙利東介紹，北京冬奧會成功舉辦以來，這座冬奧小城對游客的吸引力越來越高，一大家子人到崇禮滑雪過春節或者一住一個多月的“發燒友”不在少數。崇禮滑雪季節一般從當年11月初開始延續到次年3月底，12月到2月是最佳滑雪時段。據統計，今年春節假期（1月28日至2月4日）8天，崇禮區累計接待游客逾60萬人次，同比增長27.59%。

新鮮又好玩兒，時尚又刺激，曾經小眾的滑雪運動近年來以其獨特魅力不斷圈粉。在崇禮區副區長武巖看來，其原因除了冬奧本身的示范引領，還得益于政策紅利與需求釋放，以及各地政府在激發冰雪經濟活力方面的持續發力與供給的不斷創新。

小朋友滑雙板，上手也很快。李建/攝

《中國消費者報》記者走訪崇禮8家雪場了解到，早在2024年冬季第一場雪飄落之前，各家雪場就已經開始了產品與服務升級創新。從新手課堂、趣味挑戰賽等特色活動，到聯合多家裝備品牌提供免費新品試滑，從增加接駁車輛數量提高擺渡車運行頻次，到延長滑雪場纜車運營時間，從優化雪道布局、增添野雪地形，到更新“魔毯”（雪場電梯）、開放夜滑服務……各家雪場都在為優化消費者體驗而努力。

冰雪+打造快樂老家

雪道之外，還有什么可以滿足消費者對雪的期待和幻想？

在崇禮區太舞滑雪小鎮市場中心經理任曉強看來，滑雪運動本身具備一定技術難度，但玩雪本身沒有任何門檻。如何充分激發和釋放消費者賞雪、戲雪、玩雪的需求，必須拓寬思路，解鎖冰雪消費的更多新方式和新可能，讓“滑雪+”的創新供給點燃來崇禮短暫駐足的消費者的“雪細胞”，從而發現和培養更多的潛在消費群體。

記者在太子城附近北歐風格的太舞滑雪小鎮漫步，既可以望著藍天、遠山和白雪中矗立的白樺林發呆，也可以到小鎮的雪地公園“撒野”。來自廣州的劉虎接受《中國消費者報》記者采訪時自嘲是個菜鳥，同行的幾個朋友來這里的雪地公園是為了體驗更具挑戰性的野雪，而自己雖然沒有任何基礎，卻也能在這里輕松上手，慢慢找到“系統進階”的感覺。

乘坐“魔毯”登上翠云山銀河滑雪場一段緩坡，又飛快滑下的消費者尹雨菲興奮地對記者說，雪場里很多以前沒聽說過的新奇設備，不僅讓滑雪過程變得更輕松便捷，也讓自己體會到崇禮雪場對自己這樣的新手小白的友好。

來自南京的樂曉東每次都要在被九座海拔2000米以上高山環抱的多樂美地滑雪場流連好幾天。樂曉東告訴記者，這里不僅有讓人驚艷的森林雪道，還有時尚前衛的雪地公園、設計巧妙的各種跳臺和道具，更有專為孩子打造的兒童樂園，一家三口都能在這里盡情玩耍，享受“親雪”樂趣。

雪地公園讓滑雪小白們大膽試飛。李建/攝

既要摸索如何讓游客輕松地學會滑雪、喜歡上滑雪，也要琢磨游客在滑雪之余還喜歡做什么。從純滑雪游逐漸向滑雪度假游方向發展，已經成為崇禮各大雪場解鎖冰雪旅游發展新模式、創新供給吸引消費者的共識。《中國消費者報》記者實地走訪發現，目前，除滑雪外，崇禮的多家雪場都設計推出了諸如山地自行車、定向越野、全地形車、徒步登山、卡丁車等豐富的滑雪+戶外運動項目，以及滑行表演秀、雪地快閃、雪上演繹、冰雕藝術展、冰滑梯探險等休閑娛樂活動。

山里的夜晚來得格外早，而太舞小鎮的燈火在雪夜中格外暖人。記者了解到，今年春節假期，該小鎮組織了豐富多彩的民俗表演、非遺展演活動，讓游客感受到濃濃的年味兒。除了滑雪場和酒店，不少雪場都像小鎮這樣配套了溫泉中心、山地餐廳、酒吧、潮牌店等，更加多元化的休閑度假業態，讓這座塞外小城成了眾多滑雪愛好者心中的快樂老家。

助力冷資源更具熱活力

跨過清水河上的東溝門橋，就是崇禮小城的游客區。這里的雪具一條街擁有近百家雪具用品店，店內雪具琳瑯滿目，從租賃服務到售賣甚至送雪具上門（雪場），不同需求的消費者都可以從這里找到自己最中意的那一款。

滑雪用具質量和性能可靠，滑雪者才能收獲更安心更舒適更愉悅的滑雪體驗。《中國消費者報》記者了解到，2024至2025雪季一開始，崇禮區市場監管局就對轄區雪具店經營資質、價格公示以及雪板、雪鞋、頭盔等滑雪用具是否有檢測報告、進貨臺賬等情況進行了專項檢查。

市場監管部門執法人員在雪具店檢查。李建/攝

雪場設備設施與運行管理更穩定規范，滑雪+的消費環境場才會更可靠更安全。雪季開始后，連續三個星期，崇禮區市場監管局對轄區內8家滑雪場展開電梯與索道設備安全性能等方面的深入排查，督促相關主體清除隱患，持續護航消費者安全放心滑雪。

讓冬奧賽事的流量與文旅消費的留量良性互動，既要確保消費市場規范放心，也要打磨特色精品。記者了解到，2023年，張家口市市場監管局研制完成了全國首個由通用基礎、服務提供、服務保障和崗位標準為支撐的《雪場服務標準體系》（以下簡稱《標準體系》），對滑雪場吃、住、行、游、購、娛6方面進行規范化、標準化重塑，為冰雪產業服務創新、服務效能提升提供了標準指引和規范指導。

《標準體系》自2023年雪季前交付雪場實施，2024年新雪季開始前，張家口市市場監管局又赴崇禮各雪場開展閉環回訪，對雪場服務團體標準進行了修訂和優化提升，讓《標準體系》更適用、更科學、更完善……緊鑼密鼓、細致周嚴的市場監管工作不斷滑出加速度，崇禮的冰雪冷資源也不斷散發出熱活力。