央視“3•15”晚會曝光的翻新衛生巾、徒手制作的一次性內褲、非標電線電纜，以及竊取隱私的大數據獲客軟件，將人們身邊的消費安全隱患再次掀開。令人頭皮發緊的一系列操作，暴露出經營者守法意識的嚴重缺失。

這些消費安全亂象背后暴露出的安全赤字令人觸目驚心。殘次衛生巾與嬰兒紙尿褲經過一番所謂“翻新”，便以數千元一噸的價格再次流入市場；一次性內褲生產車間內，垃圾與布料相互混雜，工人徒手作業，省去滅菌流程、降低生產成本的同時也放大了安全隱患……經營者以極低的違法成本，堆積出了危險的安全赤字。作為消費者權益保護第一責任人，經營者如果漠視法律規定，消費安全便難以真正落地，提振消費意愿與信心更是無從談起。

消除消費安全亂象，需要多方協同發力，方能守護消費者權益保護的最后一公里。“3•15”期間，加強消費產品與服務監管的政策“組合拳”密集出臺，最高法發布預付式消費糾紛司法解釋，最高檢聯合中消協推出公益訴訟典型案例，工信部規范AI生成內容標識，市場監管總局發布產品質量國家監督抽查計劃等。這些法律法規政策直擊當前消費痛點難點，提升政府監管效能，為消費者維權提供有力法律武器。中消協正式上線智慧3•15平臺，整合投訴、舉報、信用公示功能，與消費投訴信息公示、企業信用信息公示等平臺共同構筑起消費安全保護網，拓寬了消費者監督的渠道。無論是政府監管、社會監督還是消費者監督，最終目標都是為經營者守法劃出法律紅線與安全底線。

市場經濟本質是法治經濟。守法經營是經營者實現健康發展不可逾越的生命線，違法經營猶如飲鴆止渴，也許一時搞得風生水起、賺得盆滿缽滿，卻難以真正贏得消費者青睞。切實履行質量安全義務，不以次充好、以假充真，提供符合國家標準要求的合格產品，這是法律對經營者提出的最低門檻，也是最高原則。守法不僅是經營者應當堅守的法律義務，更是保持持久市場競爭力的根基。

遏制經營者在追逐利潤過程中對法律紅線的逾越與沖撞，筆者以為需要多管齊下，構筑多重抵御風險的護城河。首先，完善法律法規制度體系，如加強對直播帶貨等領域產品質量抽查力度，讓違法產品無處遁形；其次，降低經營者合規經營成本，擴大容錯空間，讓守法者輕裝上陣，減少經營者被動違規壓力，營造公平公正規范透明的市場環境；再次，宣傳誠信典型，曝光違法黑名單，以信用賦能守法者，讓違法者寸步難行；最后，大力弘揚企業家精神，鼓勵科技創新與質量競爭，而非陷入低成本“內卷式”陷阱，目光短淺、缺乏長遠規劃。

經營者是市場經濟的細胞，經營者守法程度決定著市場經濟的健康程度。當經營者主動合規經營、將消費安全視為生命線，經營者守法、行業自律、消費者參與、政府監管和社會監督彼此同頻共振，一個誠信、公平、便捷、安全的消費環境便能如期而至。應當說，消費安全不是單純監管出來的，首先應該是經營者自己守出來的。（徐文智）