中國消費者報報道（記者李建 賈珺 萬曉東）從下好消費維權區域協同發展一盤棋的寶貴初心起筆，到通過探索消費維權工作規則共建、強化消費維權互動舉措共商、推動消費維權數據共用、深化消費維權成果共享新格局的大膽實踐破題，京津冀三地消協組織作為全國首個消費維權跨區域協作組織成員單位，近年來不斷創新發力，形式多樣的跨區域消費環境建設工作“連橫合縱”新機制佳篇頻現，維權調解“異地壁壘”越來越少、放心消費“同城化”體驗感越來越強，消費者權益保護“多城一體”、攜手聯動的同心圓越畫越大。
開篇：聚焦熱點惠民生
2014年，京津冀協同發展上升為重大國家戰略。
2014年5月，三地消協負責人齊聚河北唐山，對京津冀消費維權協同發展達成共識：以“共商、共建、共治、共享”為原則，聚焦三地消費維權工作難點，統籌推進，優勢互補，協作共贏，提高消費維權工作效率與服務質量，降低三地消費者消費維權成本，營造良好的消費生態環境，促進三地經濟社會健康發展。
同年7月，三地消協在充分調研論證的基礎上，致函國家發展改革委、工信部、中國移動、中國聯通、中國電信，呼吁相關部門充分考慮協同發展進程中，三地間工作和生活手機通話需求大增的現實，加快取消京津冀地區“兩費”（漫游費、長途費）的步伐。其后，三地消協積極推進，媒體輿論全面聲援。2015年8月25日，京津冀地區手機通話“兩費”正式取消。推動手機通話停收“兩費”，成為京津冀三地消協聯動機制建立后主動發揮社會監督核心職能打響的惠及三地消費者的公益維權第一槍。
之后，三地消協組織緊跟消費發展步伐、緊貼消費環境實際，精準洞察焦點、大膽鎖定熱點、智慧破解難點，消費維權力作佳句頻出、筆筆驚艷。
2016年7月，三地消協組織聯合建議國家發展改革委、中國人民銀行、國家銀監會、各銀行機構取消個人通過柜面、電子、ATM等渠道的異地存取款、轉賬服務收費，并向媒體發布。同年9月，在持續協調努力下，國家銀監會決定從2016年12月1日起，取消全國銀行同行銀行卡異地服務性收費。
亮劍：瞄準堵點勇實踐
放心消費、滿意消費的“堵點”在哪里，三地消協組織篤行不怠的實踐出擊就在哪里。
2019年，三地建立京津冀消協組織協作領導小組和秘書長年度輪值制度，制定發布“協作發展五年規劃綱要”，每年召開聯席會議，充分溝通、共謀良策，在協同發展、履職盡責的大膽實踐中握指成拳。
11年來，三地消協組織聯合開展沖鋒衣、快遞、凈水機、骨灰盒、新能源汽車低溫續航里程、有機紅酒、智能門鎖、手扶輪椅等20余項比較試驗；聯合開展旅游消費、反食品浪費、婚介服務、盲盒消費、直播帶貨、共享充電寶、大數據殺熟等10余項消費調查。在比較試驗、消費調查基礎上，通過公開約談、媒體曝光以及向行政監管部門反饋等方式強化指導性，督促經營者整改。
2021年，針對以沖鋒衣名義售賣卻沒有使用沖鋒衣標準生產的樂飛葉、狼爪、哥倫比亞、迪卡儂、北面、探拓等品牌企業進行公開約談，促成涉事企業認真整改。
2022年7月，三地消協組織就小天才兒童平板電腦應用商店可下載含有淫穢色情、血腥暴力等誘發犯罪行為內容的游戲、漫畫等APP問題進行約談，并發出《公開勸諭函》，促成企業采取措施升級軟件，杜絕涉黃涉暴問題。
11年來，三地消協組織聯合約談企業20余次。同時，三地不斷完善數據互通機制，不斷提升監督與投訴調解協同合作效能，不斷深化預警聯動體系，對涉及跨區域消費者群體性問題聯合專題研討，必要時開展聯合調查、集體約談、共同處置、同步發聲。
出拳：持續創新有亮點
著眼于產出更高質量的消費維權供給，三地消協組織不斷探索創新。
2016年，三地聯合制定發布全國消協系統首個團體標準——《速干衣團體標準》；2019年，聯合制定全國消協系統首個服務類團體標準——《房地產經紀服務要求》；2023年，發布全國首個線下實體店無理由退貨區域性團體標準——《京津冀線下實體店無理由退貨規范》。一系列團體標準的發布，有效填補了部分產品和服務標準缺位，也讓消協組織的工作觸角不斷前探延伸。
著力于消費環境建設與共治體系不斷完善，三地消協組織不斷凝聚合力。
2015年，三地消協組織聯合在三地招募培訓100名消費維權志愿者擔任體驗員，全程體驗京津冀50條線路旅游服務。調查報告發布后社會反響強烈。
2021年，三地消協組織在抖音等平臺建立全國消協系統首個區域聯合的線上消費教育平臺。截至目前，平臺發布系列消費教育視頻1100余期，播放量近4億次。
2022年4月，三地消協組織倡議外賣餐飲服務企業使用“食安封簽”，給外賣餐品“最后一公里”加上一道“安全鎖”。
2023年，三地消協組織聯合快遞公司在發往京津冀快遞面單上加注警示語，提醒消費者留存維權證據。
2024年，三地消協組織聯合三地媒體舉辦“好貨遍尋京津冀”活動，展示企業社會責任，讓消費過程更放心安心。
11年深耕細作，京津冀消費維權協同新機制一路向陽，而在省級層面聯動框架示范推動下，房（山）雄（安）保（定）等更細致、更周延的市級消費維權協作探索也不斷開花結果。
