中國消費者報長沙訊（記者余知都）記者5月15日獲悉，由湖南省市場監(jiān)管局、湖南省消保委聯(lián)合制定的《湖南省住宅室內裝飾裝修工程施工合同（示范文本）》（以下簡稱《示范文本》）日前正式對外發(fā)布。該《示范文本》的推廣使用，將有助于增強消費者維權意識和經(jīng)營者誠信守法意識，規(guī)范合同當事人簽約履約行為，促進合同公平，減少裝飾裝修消費糾紛發(fā)生。

記者注意到，《示范文本》對室內裝飾裝修工程施工各個方面進行了詳細、規(guī)范的約定，包括工程概況及價款、質量標準、甲方義務、乙方義務、工程變更、工期延誤、工程驗收、工程款支付、違約責任、爭議解決方式、附則、其他約定事項共計12項。

據(jù)湖南省消保委副主任兼秘書長吳衛(wèi)介紹，在現(xiàn)實生活中，房屋裝修消費糾紛很多是合同表述不清造成的，裝修企業(yè)與裝修業(yè)主沒有明確寫清相關事項條款，導致施工和材料質量、工期拖延、施工變更、增項增資、驗收標準等事項含糊不清，最后相互推卸責任，產(chǎn)生消費糾紛。此外，一些裝修企業(yè)自行制定的住宅裝飾裝修合同文本帶有一定的偏向性，有些文字詞語故意表述模糊，甚至出現(xiàn)不公平格式條款，由于信息不對稱且裝修業(yè)務專業(yè)性強，消費者常被忽悠或被動接受，致使權益受損。“《示范文本》為室內裝飾裝修工程合同當事人提供了明確的行為規(guī)范，可以降低合同履行過程中的風險，進一步維護合同當事人合法權益，優(yōu)化消費環(huán)境，促進行業(yè)發(fā)展。”吳衛(wèi)說。

湖南省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處處長李改在接受《中國消費者報》記者采訪時表示，《示范文本》供當事人簽訂合同時參照使用，合同各方具體權利義務由使用人自行約定，使用人可以根據(jù)自身情況對《示范文本》有關條款進行修改、補充和完善，簽訂合同前要仔細閱讀。需要注意的是，具體合同文本中的條款有修改、增補或刪除的，不得使用“示范文本”和“湖南省市場監(jiān)督管理局、湖南省消費者權益保護委員會制定”等相關表述。