中國消費者報杭州訊（記者施本允）8月4日，浙江省消費者權益保護委員會、杭州市消費者權益保護委員會、淘天集團聯合開展“放心消費浙里行”活動。

活動中，淘天集團發布了“放心消費在淘寶”品質消費生態打造計劃。淘天集團有關負責人表示，平臺將通過技術賦能與生態協同，從商品瀏覽、交易到售后服務，保障消費者享受到更順暢、更安心的數智化消費體驗。

浙江省消保委致力于發動消費者力量，目前全省有140支消費維權義工隊伍，其中，杭消志愿者隊伍在冊志愿者已達670余人。活動中，杭州市消保委有關負責人表示，近兩年來已開展各類志愿活動100多場，覆蓋杭州各區縣，讓消費維權服務在消費者家門口就能看得到、聽得到、參與得了。淘天集團此次創新推出“綠網社區”計劃，開放公益舉報志愿者通道，建立“舉報—審核—治理”的高效閉環，賦能消費者成為平臺環境監督者。活動現場成立了消費維權志愿者聯盟，通過資源共享和橫向合作把每一份微小力量匯聚成治理合力。

當天，在淘天集團揭牌成立了浙江省網絡消費教育基地，舉辦了“安心課浙里淘”首場公益直播課和“《消費者權益保護法》進企業”電商專場課。浙江省消保委相關負責人、杭州市消保委消費維權專家應楚楚和淘天消費安全專家團，結合消費者關注的話題分享了防曬選購科普指南、直播購物安全提醒、網購防詐實戰技巧等知識。浙江省消保委法律專業委員會成員、浙江智仁律師事務所律師俞瑾走進“合規在線”直播平臺，面向電商和淘寶小二進行了《消費者權益保護法實施條例》普法宣傳。

據悉，浙江省網絡消費教育基地成立后，將依托《合規最前線》強化消費者權益保護普法宣傳，更好地推動商家誠信經營；聯合打造“安心課浙里淘”消費教育品牌，以更加生動、更有互動、更能觸動為導向，強化消費知識宣傳，更好地服務消費者。