中國消費者報重慶訊（記者劉文新）為全面提升消費維權志愿者隊伍的專業素養與履職效能，10月30日至31日，重慶市消費者權益保護委員會舉辦消費維權志愿者培訓班，全市183名消費維權志愿者參加培訓。

開班儀式上，現場宣讀了《重慶市消委組織消費維權志愿者隊伍管理辦法（試行）》，并為志愿者代表頒發志愿者證書以及統一標識背心，進一步凝聚志愿力量，規范維權服務標準。

本次培訓緊扣消費維權工作實際，聚焦廉潔履職規范、消費糾紛調解實操技巧、維權業務能力提升三大重點，邀請了基層業務骨干、法學專家、專業律師等，通過專題授課、案例解析、實操指導等形式開展系統講解，既有政策理論解讀，又有實戰經驗分享，有效提升培訓的針對性、實用性和指導性，助力志愿者夯實專業基礎、強化履職能力。

志愿者一致表示，此次培訓內容翔實、指導性強，通過兩天的集中學習，進一步增強了從事消費維權工作的使命感與責任感，有效提升了專業素養和實操能力。