中國消費者報太原訊(記者 馮鐵飛)疫情防控期間，山西省忻州市市場監督管理局切實履行市場監管各項工作職責，充分維護了消費者合法權益，穩定了市場。

　　疫情期間，口罩、“雙黃連”口服液、酒精等需求量巨增。有經營者趁機哄抬價格，有的趁機上市“三無”產品，擾亂市場秩序，成為投訴熱點。1月27日，忻州市市場監管局發布《忻州市市場監督管理局關于加強市場監管維護防疫用品市場價格秩序的通告》，要求相關經營者要切實履行社會責任，加強價格自律，做到明碼標價、誠信經營。該局還向各大商超發放了《忻州市市場監督管理局價格提醒告誡書》，告誡提醒各超市、商場及相關經營者不得囤積居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言，不得采取不正當手段違法大幅提高糧、油、肉、蛋、蔬菜等生活必需品的銷售價格，恪守社會公德，誠信經營。

　　2月2日，忻州市市場監管局聯合忻州市規劃和自然資源局、農業農村局開展聯合執法檢查，重點就野生動物及其制品交易開展“回頭查回頭看”，堅決杜絕活禽交易。同時他們嚴格落實食品安全監管責任，在全市范圍內針對市民集中消費的各類食品開展專項監督抽檢;疫情防控期間，該局執法人員不間斷對全市藥店和醫院藥房，就防疫用藥械質量進行監督檢查，對退燒藥下架情況進行多次檢查;該局同時開展廣告監測和公益廣告宣傳，助力疫情防控，加強正面宣傳引導，發布公益廣告13000余條。

　　疫情期間，為避免人群聚集、防止交叉傳染，忻州市市場監管局呼吁消費者通過電話、網絡等途徑進行投訴。忻州市市場監督管理局12315中心組織人員24小時值班值守，對涉及疫情防控方面的投訴舉報，及時受理、及時處置、及時反饋，有力地保護了消費者的合法權益。自1月24日至3月9日，忻州市市場監管局12315中心共受理消費者投訴舉報咨詢1480件，其中咨詢553件，投訴655件，舉報272件。其中涉及防疫用品投訴350件、舉報138件;涉及隨手拍轉來反映口罩的12件，執法隊立案查處19件，移送公安機關1件，罰款57438.9元。

　　3月13日，忻州市市場監管局綜合行政執法隊組織開展了罰沒物資銷毀行動，對2019年度的罰沒物資進行集中統一銷毀處理。共涉及7個品類，數量約3500公斤，總貨值約14萬元。

　　忻州市市場監管局黨組書記、局長王明福表示，忻州市市場監管局將圍繞與民生相關的重點行業、重點領域、重點地區、重點產品，組織開展線上集中執法行動，重點打擊野生動物違規交易、非法制售口罩等防護產品、打擊生產流通領域價格等違法行為，維護全市人民生命安全和身體健康。忻州市市場監管局將繼續當好市場公平競爭的維護者、高質量發展的推動者、消費者權益的保護者、安全底線的守護者，為實現忻州經濟健康有序發展作出新的更大的貢獻。