中國消費者報報道(記者聶國春)今年入汛以來,我國多地因強降雨引發內澇、洪水、泥石流等自然災害。作為經濟的“減震器”和社會的“穩定器”,保險業聞“汛”而動,積極做好抗災救災和金融服務工作。在8月27日舉行的銀保監會例行新聞發布會上,陽光財險、太平洋財險、華泰財險3家險企展現了保險業的防汛救災“樣本”答案。
動態監測 提前預警
自然災害難以杜絕,但伴隨著風險意識的提升以及科技水平的增強,保險公司不約而同地將風險防范納入重點工作領域。經過多年摸索,太保財險探索形成了動態監測、提前預警的巨災預防模式。
太平洋財險董事長顧越表示,公司建立了以線上化資源統籌和智能化風控為主要內容的災害應對工作體系。在線上化的資源統籌方面,建立了大災指揮平臺,并配套風險模型和風險雷達。智能化風控則綜合應用一系列新技術,包括三維重建技術、InSAR災害預測系統、無人機等一系列新工具,助力精準防災。
截至目前,太平洋財險已運用風險雷達精準風勘預測排摸11項自然災害風險軌跡,為22萬個企業客戶評估制定風險檔案,向車主發出安全停放信息逾1300萬條。
陽光財險董事長李科也表示,公司建立了災害預警機制,密切監測暴雨、洪澇、臺風等信息,第一時間向客戶發送防災信息超過370萬條。同時,陽光保險運用大數據風險評估的模型精確圈定汛期的高風險企業、高風險客戶,向企業發放《汛期防災防損告知書》超過4萬份,提前完成了相關企業風險隱患的排查和整改。
“華泰財險在每年年初就開始針對本年度的臺風、暴雨、洪水災害等可能發生的巨災損失進行提前篩查,并在夏季入汛前組織對高風險客戶進行甄別,安排專業的風控工程師團隊進行現場查勘。”華泰財險董事長兼首席執行官叢雪松總結了風控的三大要素:團隊、工具、系統。他指出,華泰財險有風控核心系統,將來還要整合包括自然災害數據庫、預警平臺信息等,并且還將和國際頂級公司合作,不斷豐富核心管理系統。
科技賦能 快速理賠
快速高效地做好理賠服務,是緩解受災企業和群眾損失,支持災后重建的重要舉措。今年7月,銀保監會發布《關于做好洪澇地質災害應急應對及災后重建金融支持工作的通知》,引導保險機構建立保險查勘理賠綠色通道,切實做到應賠盡賠快賠,同時鼓勵銀行保險機構創新工作方式,運用科技手段提高服務效率。
太平洋保險在運用科技力量查勘定損方面走在前列。顧越舉例說,該公司“e農險”產品采用了空天地一體化技術進行查勘定損,以此實現高效、精準的理賠。“天”是衛星遙感,對重大災害采取遙感測損;“空”是無人機,對中度災害通過無人機勘損;“地”是移動技術,對一般性災害通過移動技術進行移動定損。
在這次防汛救災過程中,陽光保險的全能保、一鍵賠、微信小程序等科技工具發揮了非常大的作用。”李科介紹說,入汛以來,陽光保險已處理兩萬多起暴雨災害理賠案件,針對受災企業及個人的損失立案金額達到5.4億元。
災后重建 助力“六保”
除了防災減災,保險業在災后重建方面也積極行動,這也是保險業助力“六保”“六穩”的具體舉措之一。
針對中小微企業抗風險能力弱、風險保障不足的痛點,陽光財險推出“老板安心3.0”組合產品,覆蓋因洪澇災害造成財產損失、營業中斷、公眾責任等風險。李科介紹說,截至7月末,已為近7000家中小微企業提供160余億元風險保障。
太平洋財險也以開發新產品來針對性緩解企業燃眉之急。比如針對災害頻發時期企業的招工難、復業難、融資難等問題,推出復業保、就業保、跨境保、展會保、海外保等產品。而在保障民生方面,太平洋財險聚焦低收入、易返貧致貧的人群,開發防貧保產品,并在26個省520個縣全面推廣。















