中國消費者報報道(陳瓊英 記者張文章)庚子金秋，當中秋偶遇國慶，國泰民安和闔家團圓，國與家在這一刻撞了個滿懷。8天的假期里，福建省廈門市湖里區市場監管局工作人員堅守市場監管一線，知責履責聚焦重點領域，細化加強國慶節期間市場監管工作，時刻繃緊安全之弦營造安全健康、公平公正、和諧有序的市場環境。

湖里區市場局特種設備安全監察科工作人員對扶梯進行安全檢查。

湖里區市場監管人員檢查食品安全。

　　食安監管立體化，樹立紅線意識。在黃金周來臨時期，團餐旺季的價格低、人數多，湖里區市場監管局食品監督管理科根據檢查經驗，梳理出團餐單位在經營資質，食品價格存放等環節的通病，提出破解之法。通過"湖里市場監管"公眾號發布《致餐飲服務單位的一封信》將《食品安全法》法規條款細化成通俗易懂的規范要求，引導食品經營者規范自律，在日常經營管理中有的放矢。湖里區市場監管局開展"大排查"監督，針對國慶旅游期間食品消費特點，著重對節日食品、廈門特產、生鮮食品等經營單位及接待旅游團餐單位以及游客入住率高的大型酒店進行排查。嚴查從業人員健康證明、索證索票制度、清洗消毒設備等情況，嚴格落實食品安全各項制度，做好"入市必登"、食品留樣等，消除食品安全風險隱患。更加強對節前發現在食品安全問題上存在不規范操作行為的商戶進行了回訪檢查，發現問題均已整改到位，未發現其他違規行為。

　　特安監管精細化，樹立安全意識。湖里區市場監管局開展駐點服務和巡查，該局特種設備安全監察科對廈門機場T3、T4航站樓、地鐵站點、BRT站點、枋湖客運站等出行人流密集場所及灣悅城、山姆等7家大型商超開展節日期間特種設備檢查。詳細檢查安全管理機構設置情況、管理制度建立及執行情況、現場管理人員和操作人員持證上崗情況、設備定期檢驗情況、警示標識張貼情況，已安全消除隱患3處。湖里區市場監管局主動進行提醒督促和交流。該局工作人員通過微信工作群、電話等方式針對疑問及時在線溝通指導，或趕赴現場進行幫助；督促各使用單位、維保單位切實履行各自職責，加強特種設備應急管理工作，提醒嚴格落實值班值守制度、強化完善應急救援措施。

　　節日值班常態化，樹立責任意識。湖里區市場監管局強化應急值守，每天都由區局領導帶班，執行24小時值班制度，嚴格執行市場安全日研判、日排查、日報告制度，每日收集監管數據填寫工作簡報，按時向廈門市市場監管局報送。10月1日-10月8日期間共出動執法人員126人次，檢查經營戶358戶次，其中食品生產經營單位174戶次，特種設備使用單位18家次，旅游景區1個次，商場、超市、集貿市場58個次。湖里區市場監管局充分發揮12315平臺作用，及時受理和依法處置各類消費舉報投訴，對所有投訴舉報第一時間分流轉辦、跟蹤督辦，確保事事有著落、件件有回音，將糾紛化解在當場，將問題解決在當時，確保不發生重大公共消費事件。國慶假日期間共受理投訴舉報403件，成功調解24起消費投訴，切實維護了廣大消費者和經營者的合法權益。

　　湖里市場監管人用自己的汗水，贏得了節日期間的平安祥和，湖里轄區市場有序，價格平穩，未發現違法違規經營行為。8天的堅守，8天汗水，但不僅僅是8天的安全，歲月靜好，默默堅守，市場監管依然還在路上。