中國消費者報石家莊訊(記者李建)雙11到了，不少電商平臺、社交網站、App上出現了一大批以超低折扣商品為賣點的營銷廣告，諸如秒殺、讓利、贈紅包等促銷手段，很容易讓消費者沖動消費。為此，河北省保定市消費者權益保護委員會提醒廣大消費者，雙11網購提前關注商品價格 防止掉入“假優惠”陷阱。

保定市消保委調查發現，促銷活動期間有的商家主打口碑傳播、市場下沉，將營銷經費讓利給個人，但也不排除先漲價再打折等“假優惠”。比如特價活動、限時清倉、定金膨脹、消費滿減、一折封頂、營銷返利、點擊領取優惠卷等等，不一而足。一些問答論壇在產品推薦等類似問題下，呈現的是模板化答案。開頭亮明自己收入不高或沒工作，通過撿漏買到優質產品，或斥責其他“垃圾”群。短視頻平臺上也有類似推介。

為此，保定市消保委提醒消費者購買商品前，應該事先了解商品市場價，對促銷活動進行比較，看是否有實際優惠，警惕明降實漲的價格陷阱，避免受不實促銷誘惑而盲目沖動購買一些長時間不會使用的商品。同時需注意以下幾點：

了解商品質量信息，勿信低價誤導。雙11網購時，不要被部分網店過于低廉的商品價格所吸引，不輕信商家的“特價”“清倉價”“全網最低價”。一定要貨比三家，仔細查看商品的技術參數和相關說明，避免個別不良商家趁機拋售庫存和滯銷產品，甚至是劣質商品。

預付定金看清規則，防范消費陷阱。商家規定消費者預付定金后，必須在規定時間內支付余款才能享受價格優惠等，而實際卻存在規定時間內消費者無法付款、七日無理由退貨不兌現、預售定金不予退還等問題。建議消費者在繳納“預售定金”前一定要詳細了解營銷活動細則，不要未看清規則，隨意下單。

防止泄露個人信息，注意保障財產安全。建議優先使用第三方支付平臺，不要輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶的理由和要求。不要隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗證碼等，短信中獎、饋贈等鏈接也不要隨便點開，避免貪小失大。商品包裝上的消費者個人信息要及時銷毀，防止泄露。掃描二維碼付款時，應仔細辨別，避免掃描非正規途徑的二維碼。

量力而行，避免透支消費。用于網購提前消費的工具也越來越多，例如信用卡、花唄、白條是很多人都在使用的透支工具。各大電商平臺在雙11期間也會推出消費信貸“臨時提額”服務，滿足廣大消費者消費需求。還有些平臺在消費者不知情的情況下將消費信貸作為默認支付方式，容易誘導消費者過度消費，產生還款逾期、額外承擔分期手續費等風險。因此消費者在提前消費享受美好生活的同時，也要量力而行，制定清晰的個人消費預算，避免因分期消費而產生高額利息和逾期還款影響個人征信。

不輕信直播帶貨，按需購買商品。直播帶貨大多利用了消費者的趨同與從眾心理，網紅在直播間里不斷制造爆賣氛圍，彈幕也不停在顯示“誰誰誰買了”“誰誰誰關注了直播”“誰誰誰正在去買”也是為了讓觀眾產生一種“從眾效應”，刺激跟風消費。建議消費者不要盲目相信直播帶貨，應該從自身需求、產品質量等方面，多角度考量是否需要購買產品。

認真查驗商品，防止商品物流損失。收到商品時，消費者一定要仔細驗貨。確認貨品完好無損并符合約定后再簽收。遇到快遞商品損毀或丟失的情況，消費者可要求賠償。如購買的商品價值較大，消費者應與商家或快遞公司約定保價，以便在發生意外時減少損失。

保留網購交易信息。消費者注意保存商家的活動信息、聊天記錄、訂單詳情等相關的憑證。產生消費糾紛時，要第一時間與賣家或購物平臺聯系協調，如不能協商解決的，消費者可向當地消協組織投訴，也可撥打經營者所在地12315消費者投訴舉報電話或登錄全國12315平臺進行投訴或舉報。