中國消費者報福州訊（記者張文章）針對“雙12”商家促銷，12月10日，福建省消費者權益保護委員會發布消費提示，提醒廣大消費者理性消費不“上頭”，避開陷阱不“踩雷”，讓每一分錢都花得物有所值。

要警惕促銷焦慮，拒絕被算法“綁架”。近年來，部分商家利用“限時秒殺”“限量搶購”“滿減湊單”等營銷手段制造緊迫感，或者通過大數據分析推送個性化廣告，誘導消費者非理性消費。部分消費者因“怕錯過優惠”而盲目囤貨，導致商品閑置或過期，造成資源浪費。消費者要根據實際需求列出購物清單，區分“必需品”與“可囤貨”，避免因促銷沖動下單；使用比價工具或歷史價格查詢功能關注價格軌跡，警惕“先漲后降”的虛假促銷。

要破除顏值陷阱，重視商品真實價值。在直播帶貨、短視頻“種草”等購物方式中，部分商家通過精美包裝、夸張話術或濾鏡效果夸大商品功效，導致部分消費者易因“顏值”或“網紅效應”而忽視產品質量。消費者購物前要關注商品核心參數，包括成分、材質、保質期、適用人群等，避免被外觀或宣傳噱頭誤導；要參考多方評價，綜合查看商品評價區、第三方測評平臺或親友推薦，警惕“刷好評”行為。

要嚴守安全底線，防范新型消費風險。隨著消費場景向預付式消費、跨境購物、二手市場等新領域加速延伸，消費者在享受多元選擇與便利的同時，也面臨著諸多風險。面對預付式消費，應核查商家資質，避免為小額優惠充值大額金錢，書面合同條款要細化，優先選擇“即充即用”模式；面對跨境購物要辨真偽，選擇正規跨境電商平臺，核實商品報關單及質檢證明，警惕“海外直郵”變“國內倉發貨”；面對二手交易，盡量選擇正規平臺，依托其第三方平臺支付機制保障資金安全，避免線下轉賬或跳過平臺交易；關注個人信息安全，避免泄露身份證號、銀行卡號等敏感信息，及時刪除快遞面單上的個人數據。

消費時要保留聊天記錄、訂單截圖、支付憑證等，若遇消費糾紛，優先與商家協商解決；協商不成可向平臺投訴，或撥打12315熱線、通過全國消協智慧315平臺投訴，也可以向相關監管部門、消費者組織投訴。

同時，福建省消委會提醒經營者，要以質量為基石、以信用為立業之本，通過提供優質商品與服務，推動消費市場的良性發展，促進消費市場的持續繁榮。