中國消費者報天津訊(記者萬曉東)天津市消費者協會攜手國家金銀飾品質量監督檢驗中心(天津)開展主題為“珠寶首飾網絡消費明白看”的公益活動已于近日啟動,本次活動主要是對消費者在“雙11”期間網購的珠寶首飾及貴金屬飾品提供免費復核服務,幫助消費者及早發現、識別網絡渠道購買的“問題飾品”,同時對買到“問題飾品”的消費者提供維權建議和路徑。
活動開展9天來,廣大消費者積極踴躍參加,截至11月25日,國家金銀飾品質量監督檢驗中心(天津)已復核網購樣品156件,其中部分商品出現問題。首先是珠寶玉石與標稱不符。鑒定發現,消費者在“快手”“拼多多”等網絡平臺購買的翡翠手鐲,賣家描述為翡翠A貨,經檢驗檢測為翡翠(漂白處理)或翡翠(漂白、充填、染色處理),即俗稱的B貨翡翠和B+C翡翠。與賣家描述不符。此類問題共涉及5件樣品。
電視購物買的和田玉實為大理石。消費者通過電視購物購買的紀念玉璽,商家標稱和田玉,經檢測為方解石質玉,即俗稱的“大理石”。
足銀首飾實為合金。消費者購于“拼多多”網絡平臺的檢測樣品與配套的檢驗證書不符(檢測樣品為銅鎳合金,證書標注為足銀飾品且重量不符)。
消費者購于淘寶網絡平臺標稱為“老鳳祥”品牌的足銀手鐲,銷售方提供的檢測證書系偽造,樣品經檢測為銅鎳合金,也就是俗稱的“白銅”。消費者購于電視購物的全套紀念銀幣,經檢測為鐵鎳合金。
針對出現的問題,天津消協及質檢中心人員積極向消費者宣傳網絡消費識假與維權常識,以及珠寶首飾貴金屬消費知識,引導公眾正確消費,并指導購買了“問題飾品”的消費者及時維權,挽回損失。















