中國消費者報蘭州訊(何錦春 記者徐文智)雙節將至,各大實體商家陸續推出各類年底收官促銷活動的同時,電商平臺的促銷也開始預熱。為減少消費糾紛,倡導文明、科學、綠色、環保的消費理念,甘肅省定西市消費者協會發布以下消費提示,溫馨提醒廣大消費者注意節日消費安全,過一個歡樂、祥和、平安的節日。
警惕價格欺詐。節假日是商家打折促銷的活躍時節,消費者在購買相關商品或接受服務時,要按需購買產品,不要因打折優惠而隨意下單。讀懂、看清商家打折、買贈等促銷活動的規則,注意保留相關憑證。理性選擇折扣商品和贈品,全面了解折扣商品信息,確保正品與贈品產品合格、功能齊全、使用安全。
旅游出行注意安全。趁著過節出去走走是廣大消費者的美好愿景,盡管目前國內疫情相對穩定,但出行還是要注意疫情防控。計劃出行前,一定要特別留意目的地是否為低風險地區,提前了解景區的有關要求;旅程中如實申報個人真實信息,按要求提供健康碼、出行碼等,并做好個人防護措施;隨團旅游時,事先一定要簽訂合同,明確雙方權利和義務,額外要求要列入書面合同里,特別注意其中的違約責任約定。
網上購物多留心眼。網購時要盡量選擇正規平臺上信譽度較高的賣家,謹慎點擊非正常彈出的購物網站鏈接,使用安全支付方式進行付款。重要物品收貨后盡量當場驗貨,看實物商品是否和網站商品圖片描述一致,防止上當受騙。涉及網購時,還應保留商品介紹頁面截圖、交易聊天記錄等消費憑據,以備日后維權需要。
外出就餐注意衛生安全。消費者在外出就餐時,應注意查看餐廳是否持有食品經營許可證、營業執照、健康證等相關證照。就餐前要注意檢查食物感官性狀是否異常、是否新鮮、是否燒熟煮透,就餐后索取發票等憑證。建議選擇食品安全條件較好、設施齊全的餐廳就餐,最好是選擇實施“明廚亮灶”的餐廳。“明廚亮灶”是指餐廳通過隔斷矮墻、透明玻璃幕墻、視頻顯示、網絡展示等方式,將餐飲食品的加工制作過程公開展現給消費者,主動接受公眾監督。
辦理預付卡要理性。元旦期間,是餐飲、美容美發、健身娛樂、洗車洗衣、家政、品牌店等服務行業辦理預付卡或續卡促銷高峰期。近段時間,美容、美發等預付式消費糾紛頻發,在選擇預付式消費時,要先了解商家的證照情況、經營規模、市場口碑和社會信譽。
“感恩答謝會”需遠離。警惕專坑老年人的所謂“感恩答謝會”。一些無良商家往往以“感恩答謝”“回饋老客戶”的名義,通過頻繁組織老年人參加免費的招待會、健康講座、專家義診、免費旅游、贈送禮品等活動,誘騙老年消費者購買質次價高甚至是“三無”保健品,在騙取老人錢款后,不見蹤跡。天下沒有免費的午餐,尤其是老年消費者,務必遠離此類“感恩答謝會”,避免上當受騙。
甘肅省定西市消費者協會提醒消費者,無論是線上還是線下消費,都要注意保留消費憑證,掌握維權途徑,以免在出現問題進行投訴時無據可舉。一旦發生消費糾紛,可先與經營者協商解決,也可向有關部門投訴,維護自身合法權益。















