中國消費者報報道（陳瓊英 記者張文章）基于新冠肺炎疫情防控的長期性、復雜性，全力做好疫情防控常態化下藥品市場監管保障工作，確保群眾用藥安全成了市場監管的重點工作之一。近段時間以來，福建省廈門市湖里區市場監管局聚集難點問題，從個體診所藥械質量檢查、中藥飲片治理、安全用藥宣傳入手，對癥下藥，標本兼治，為2021年湖里區藥品消費帶來一片詳和。

開診所藥械質檢方

廈門市湖里區個體診所多設于居民聚集區內，群眾的醫療需求為個體診所提供了生存空間與市場。據了解，湖里區有各類個體診所332家，針對在日常監管中發現部分新開業診所的藥品購進驗收、檢查養護等登記格式不規范、不統一的問題，湖里區市場監管局藥品監管科設計規范了《藥品購進、質量驗收記錄》《藥品檢查、養護記錄》《近效期藥品月報表》等格式。對照《藥品管理法》《藥品管理法實施條例》等法律法規要求，圍繞“是否超出《醫療機構執業許可證》的診療范圍和執業醫師處方權使用藥品”“是否未憑處方變相銷售藥品”等六個重點檢查環節，組織轄區個體診所全面開展自查，收回正常營業的325家個體診所《藥品使用質量自查表》。通過自查問題，執法人員及時指導，采取有效措施糾正不符合要求的藥品使用行為。

與此同時，藥品監管科藥品專業監管人員在仁和醫院、伍心門診部、國宇健康門診部等湖里區內10余家門診部現場用心指導各市場監管所執法人員抓好個體診所藥械使用質量檢查。從檢查醫療機構的藥品使用質量、無菌植入醫療器械、掌握藥品檢查的重點品種開始，到采購驗收要求、儲存要求、登記要求等。

該局還指導各所結合日常監管、藥品抽檢、禁毒工作、掃黑除惡等合理安排監督檢查，促進各種專項檢查工作有效開展。在以查代訓階段，堅持嚴格按照檢查內容開展診所、藥店現場檢查并記錄；堅持監管教育中“抓手”和“拳頭”的作用，規范和處罰相結合，對發現的問題要求個體診所及時整改，對3家藥品購進票據保管不全的診所給予了警告，對1家未按規定做好防疫信息采集的連鎖藥店進行立案調查。

開中藥飲片治理方

中藥飲片不僅有預防保健作用，也是治病救人的特殊商品，它的質量優劣，直接影響到患者的人身安全和健康。湖里區有343家具有中藥飲片經營范圍的藥品零售企業和133家具有中醫相關診療范圍醫療機構，逐一對照《藥品管理法》《藥品經營質量管理規范》，圍繞“是否存在非法加工、非法分裝或者貼簽銷售中藥飲片的行為”“是否存在違規經營中藥飲片、超范圍經營毒性中藥材的行為”等八個重點問題開展全面自查和整改。

湖里區市場監管局科所聯動開展以查購進渠道、查飲片質量、查貯藏條件、查養護情況及查中藥飲片外包裝標簽標識等內容，對藥品零售企業和醫療機構進行日常監管和飛行檢查相結合的整治行動。共對湖里區252家藥品零售企業和91家一、二級醫療機構進行了現場檢查。針對具有中醫相關診療范圍的醫療機構未按藥品標簽要求儲存藥品開具警告1起，藥品零售企業未遵守《藥品經營質量管理規范》從事藥品經營活動開具警告2起，其中1家藥店主動停業整改。

在中藥飲片檢查整治中發現主要問題為少數中醫診所藥品購進驗收無人員簽字確認、中藥斗未及時清斗、中藥飲片外包裝標簽不完整、進銷存數量對不上、中藥飲片斗格內有蜘蛛網等問題。針對存在的問題，執法人員均當場予以指正，責令限期整改，并督促經營戶切實做好中藥飲片質量的養護工作。

開安全用藥宣傳方

湖里區有廈門市中醫院、復旦大學附屬中山醫院廈門醫院、廈門弘愛醫院等多家大型醫療機構，湖里區市場監管局充分利用專家優勢，不定期聘請醫療專家深入社區、學校、養老機構等進行義診咨詢、開展科普講座等活動。

在廈門溫馨家園伍心養老院，廈門市中醫院藥學科普專家、主任藥師陳雪梅，對老年常見病、多發病的用藥安全和老年人倍加關心的健康養生知識，進行專業深入解讀；在廈門市翔鷺小學、廈門啟泰學校等校園里，藥品專業監管人員在課堂上深入講解什么是藥品、如何合理購藥、如何正確使用藥品，深入淺出告訴孩子們安全用藥的重要性，尤其強調了“藍帽子”的識別作用和“保健品不是藥品，不能替代藥品，不能治療疾病”的常識。

在日常生活中，很多老百姓習慣于“小病進藥店，大病進醫院”，殊不知“憑經驗”用藥極易產生不合理用藥的問題。湖里區市場監管局定期在各大人流量高的購物商城開展具有一定影響力的藥品科普宣傳活動。轄區內湖里區婦幼、復旦大學附屬中山廈門醫院、廈門如心婦嬰醫院等單位派出專家團隊，充分發揮醫學專家、藥師的作用，積極參與現場義診咨詢和宣傳活動。通過醫學專家健康檢查、醫學咨詢、藥師科普服用藥品的注意事項、用藥禁忌；市場監管執法人員講解真假藥品識別方法、科學儲藥等有關藥品安全知識方面的問題，為群眾安全用藥提供技術指導和答疑解惑，消除群眾對常見病及慢性病的困惑及用藥誤區，拉近安全用藥和群眾的距離。“監管”和“預防”通過務實有效的便民舉措不斷增強群眾的安全感。科學精細施策，以“活絡”入微的服務提升為民“溫度”，使藥品監管民生“脈管通暢”。

“良藥苦口利于病”隨著整體醫療水平的大幅度提升，群眾身邊藥店與診所星羅棋布，藥品和醫療器械安全相連民生，必須按照“四個最嚴”要求做好藥品監管。特別在新冠肺炎疫情防控常態化下，樹立全面科學的健康用藥觀念，織密藥品安全監管防護網，堅持以監管服務傳遞為民溫暖，聯系民心、凝聚人心、傳遞信心。