中國消費者報南京訊（記者薛慶元）近日，記者從江蘇省南京市棲霞區市場監管局了解到，自黨史學習教育開展以來，該局黨員干部圍繞群眾“急難愁盼”問題，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實為群眾辦實事解難題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。

農貿市場煥新顏

“這真是大變樣了！”在邁皋橋某農貿市場內，有市民向記者發出了這樣的感嘆。相比于從前臟亂差的環境，現在的農貿市場內部有干凈的瓷磚、智能化的測溫儀器、擺放整齊的蔬菜。清晨，經常能在農貿市場內看到棲霞區市場監管局工作人員忙碌的背影，巡查市場、檢查索證索票情況、督查消毒記錄……表面換新的同時，里子也不容忽視。

食品安全要重視

為保障廣大市民生命安全，棲霞區市場監管局加大了對快檢室的巡查力度，與各市場快檢員保持密切聯系，重點關注檢測呈陽性菜品處理方式，溯源不合格菜品，依法查處。

食雜店商品琳瑯滿目，商家常常會忘記自查食品保質期。為了方便商家進行自查，棲霞區市場監管局為雜食店定制自查臺賬，方便商家進行自查，各分局定期督查臺賬，謹防出現過期食品。

對進口冷鏈產品的督查，市場監管人也不放松。“四證一碼一報告”齊全方可上架銷售，對于暫未注冊“江蘇冷鏈”的商戶，工作人員挨家上門檢查，查看冷柜和拆封包裝，杜絕“不合規冷鏈”上架。

記者采訪中得知，棲霞區市場監管局始終堅持看住“米袋子”，握穩“菜籃子”，全力保障人民群眾“舌尖上的安全”。

市場環境有保障

保護消費者合法權益的前提是具有良好的消費環境，這需要市場監管和商家共同努力。棲霞區市場監管局以群眾的操心事、煩心事、揪心事為導向，認真做好日常監管工作，將人民關心的問題放在心上，監管從嚴，嚴格執法。

在處理投訴舉報的過程中，工作人員第一時間了解消費者的訴求，上門核查商家是否存在侵犯消費者權益的事實，并積極聯系雙方進行面對面調解。

棲霞區市場監管局有關負責人向記者介紹，該局在走市場過程中認真傾聽群眾建議和“金點子”，積極化解群眾提出的難點、痛點，將學黨史、辦實事落到實處，努力增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。