中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）黨史學習教育開展以來，山東省濰坊市昌樂縣市場監管局結合政務服務提升行動，將群眾急盼的事作為改革創新的“方向標”和“動力源”，把辦實事融入到日常工作中，優化服務激發市場活力，排查安全隱患惠及民生，推進“我為群眾辦實事”持續開展。

基層窗口做加法，服務提效增質。各市場監管所在轄區設立業務咨詢專窗、微信服務專線，通過“線上+線下”的服務模式，便捷高效為辦事群眾解答有關法律法規的咨詢及有關政策規定的講解說明。對老弱病殘孕等特殊人群，安排專人提供講解引導、填報資料、業務系統操作、復印打印等全流程“一對一”幫辦代辦服務，真正實現“一站式”辦結。

專員指導做加法，助企排憂解難。服務專員深入企業走訪了解發展情況，在商標品牌、質量標準、小微扶助方面，主動做好服務加法，在政策允許范圍內，采用容缺受理機制特事特辦，目前已指導幫扶10家企業，解決問題20余項。與銀行建立完善全程服務、便捷高效的合作機制，著力緩解小微企業融資難題，組織40余家企業參加政銀企戰略合作簽約儀式暨推進工作會,目前已解決融資2000余萬元。

安全排查做加法，除隱患惠民生。開展芝麻油、釀造醬油生產企業專項行動、食用農產品質量安全風險隱患排查整改“百日行動”，整改相關風險隱患30余個。對集貿市場、餐飲場所燃氣使用重點區域逐一排查，嚴查是否存在使用數量超標、缺少中壓閥、違規使用三通等情況，對排查出來的安全隱患要求經營業戶立即整改到位，確保不留盲區，不留死角，保障群眾生命和財產安全。