中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（鐘小雯 記者薛慶元）近幾年，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了“牛皮癬”——彈窗廣告。雖然摸不著，但它以見(jiàn)縫插針的姿態(tài)活躍在各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)，明明只下載了一個(gè)軟件，卻給你“贈(zèng)送”了好幾個(gè)不相關(guān)的軟件；一開(kāi)機(jī)，各種不堪入目的廣告呈現(xiàn)瘋狂抖動(dòng)式展現(xiàn)；用電腦寫(xiě)文件時(shí)，碩大的廣告頁(yè)面突然映入你的眼簾……網(wǎng)絡(luò)彈窗越來(lái)越多，已經(jīng)對(duì)消費(fèi)者的生活、學(xué)習(xí)和工作造成了極大的影響，網(wǎng)絡(luò)彈窗亂象亟待整治。

劉女士是一位4歲孩子的媽媽，前不久的一次開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，全班20多個(gè)家長(zhǎng)坐在幼兒園班級(jí)里的小凳子上，老師在臺(tái)上用電腦連接著身后的大屏幕。正當(dāng)老師在講臺(tái)上給家長(zhǎng)介紹班級(jí)情況時(shí)，電腦屏幕上出現(xiàn)了一些十分露骨的男女圖片，而且不止一張，家長(zhǎng)們?cè)诘紫旅婷嫦嘤U，但都沒(méi)好意思上去提醒老師，畢竟挺尷尬。開(kāi)完家長(zhǎng)會(huì)，劉女士忍不住想，雖然不雅照片彈窗是一次偶然事件，但是平時(shí)上課的時(shí)候，是不是也會(huì)有這些彈窗出現(xiàn)呢？幼兒園的孩子身心還在發(fā)育階段，認(rèn)知還未健全，過(guò)早接觸到這些不雅照片，會(huì)對(duì)其身心發(fā)展造成阻礙。而且這種情況并不是個(gè)例，劉女士表示，她的同學(xué)參加孩子家長(zhǎng)會(huì)時(shí)也遇到過(guò)類似的情況。

據(jù)消費(fèi)者吳先生反映，他在一家建筑公司從事文案策劃，主要負(fù)責(zé)公司競(jìng)標(biāo)時(shí)的標(biāo)書(shū)策劃。在一次代表公司參加招標(biāo)會(huì)議時(shí)，吳先生將電腦界面投屏到大屏幕上，正當(dāng)西裝革履的他口若懸河地講解自己公司的競(jìng)標(biāo)方案時(shí)，聯(lián)網(wǎng)的電腦突然蹦出一個(gè)彈窗，上面赫然寫(xiě)著“驚！又有一棟大樓坍塌，豆腐渣工程為何頻出”。吳先生當(dāng)時(shí)腦瓜“嗡”地一下，腦子里一片空白，會(huì)議被尷尬充斥，招標(biāo)單位負(fù)責(zé)人雖然沒(méi)有說(shuō)什么，但是臉色也不好看。吳先生表示，雖然這個(gè)彈窗內(nèi)容只是“標(biāo)題黨”，并且跟自家公司沒(méi)有關(guān)系，但是在那個(gè)節(jié)骨眼出現(xiàn)，非常不合時(shí)宜。毫無(wú)意外的，吳先生的公司最后沒(méi)有中標(biāo)。

以上案例只是消費(fèi)者在平時(shí)生活中遭遇的冰山一角，還有許許多多彈窗廣告影響人們方方面面的情況，比如有網(wǎng)友線上考試時(shí)彈出一個(gè)廣告，點(diǎn)擊關(guān)閉后，發(fā)現(xiàn)考試已經(jīng)提交了；開(kāi)啟電腦的那一刻，無(wú)數(shù)個(gè)彈窗廣告跳出來(lái)，卻很難找到關(guān)閉按鈕；打開(kāi)手機(jī)里任意一個(gè)APP，開(kāi)屏廣告五花八門(mén)得不像個(gè)廣告，一個(gè)假的“跳過(guò)”卻誘導(dǎo)跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)APP......彈窗廣告的形式“與時(shí)俱進(jìn)”，多種多樣，讓人防不勝防。據(jù)江蘇消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)網(wǎng)民常用軟件中，有網(wǎng)絡(luò)彈窗行為的多達(dá)1221個(gè)，54.7%受訪者遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)彈窗關(guān)閉按鈕過(guò)于隱蔽的問(wèn)題，82.4%的受訪者直言反感網(wǎng)絡(luò)彈窗。

如何才能屏蔽煩人的彈窗廣告呢？江蘇消費(fèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程師鄭慶亞給大家支個(gè)招：點(diǎn)開(kāi)電腦左下角“開(kāi)始”按鈕，在右列點(diǎn)擊“控制面板”，選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”，進(jìn)去選擇左下方的“Internet 選項(xiàng)”，在其上方選擇“隱私”選項(xiàng)，之后會(huì)看到有一個(gè)“彈出窗口阻止程序”的選項(xiàng)，確認(rèn)啟用彈出窗口阻止程序。除此之外，還可以在“彈出窗口阻止程序”的選項(xiàng)中點(diǎn)擊“設(shè)置”進(jìn)行進(jìn)一步設(shè)置。比如在“要允許的網(wǎng)站地址”中可以輸入不被禁止的網(wǎng)站網(wǎng)址，這樣阻止彈窗的程序就不會(huì)影響到該網(wǎng)頁(yè)。

目前，網(wǎng)絡(luò)彈窗逐漸步入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)期，要想徹底整治彈窗廣告，還消費(fèi)者一片干凈綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，江蘇省消保委認(rèn)為，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管，為網(wǎng)絡(luò)彈窗設(shè)立“規(guī)范墻”，確保消費(fèi)者可一鍵關(guān)閉彈窗。同時(shí)，要出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)絡(luò)彈窗套上“制度鎖”，為消費(fèi)者創(chuàng)建放心、安全的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。要加強(qiáng)宣傳教育力度，擴(kuò)大傳播范圍，為網(wǎng)絡(luò)彈窗安裝“警示燈”。企業(yè)與平臺(tái)應(yīng)該提高行業(yè)自律，為網(wǎng)絡(luò)彈窗開(kāi)啟“自治閥”。沒(méi)有“牛皮癬”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，需要各方一起維護(hù)。