中國消費者報廣州訊（記者黃劼）今年以來，廣州市海珠區市場監管局在藥品、餐飲、特種設備、網絡交易等多領域積極探索主動發現、智能預警、管理閉環的智慧監管模式，積極運用“云思維”“云監管”，以智取勝，進一步提升市場監管效能和水平。
在藥店藥品監管方面，探索藥店藥品“云監管”。對接廣州市食藥智慧云平臺，打造全國首個全區626家藥品經營企業全覆蓋、藥品從業人員全員均可使用、24小時全時在線的區級藥品監管分析平臺，整合集成數據歸集、分析研判、實時預警、通知公告等諸多功能，實現全區藥店藥品進銷存數據的即時精準推送，對特殊藥品異常購藥行為進行實時預警，高效發現藥店藥品經營問題。
在食品安全監管方面，抓好食品安全“云介入”。以樂峰廣場、萬科里廣場這兩間大型購物廣場為試點，扎實推進網絡訂餐單位互聯網＋“明廚亮灶”建設工作，將網絡餐飲服務提供者現場加工制造過程和證照信息、從業人員健康管理、監管信息等內容，通過手機APP向公眾實時公示，目前24家餐飲單位完成建設。學校食堂完成互聯網+“明廚亮灶”建設，打造學校食品安全管理自查、校園后勤管理日常巡查、家委會代表參與抽查、政府部門監督檢查的四方聯動監督制度體系，推進校園食堂食品安全監管的共享共建共治。目前，實現區內397家學校全覆蓋。
在特種設備監管方面，緊扣電梯維保“云管控”。應用“互聯網+”監管的理念和技術，在廣東率先自主開發“微信電梯監管平臺”系統，要求一線維保實時采集、上傳、儲存維保現場作業信息與數據，實現電梯維保透明化管理，破解維保過程監管難問題。開放電梯維保數據分析共享，定期通報分析情況，以橫向對比方式倒逼電梯維保公司主動提升服務水平，促進維保市場良性競爭。截至目前，廣州市海珠區的192家電梯維保單位納入該平臺，成功上傳11548臺電梯的維保記錄超100萬條。
在網絡購物監管方面，強化網絡交易“云監測”。充分運用大數據技術，加強對網絡交易市場的日常監測，對線上日常檢查中發現的案源線索逐件跟進落實，做到線上發現、線下查處，采用上門檢查、行政約談等方式線上線下治理相結合，不斷優化網絡消費環境，促進網絡交易市場持續健康發展。今年以來，累計對1500余家網站、網店進行了檢查，實地檢查網站、網店經營者52個次，督促網絡交易平臺刪除違法商品信息43條。
