中國消費者報訊（記者劉傳江 黃劼）2021年12月1日，國家針對棉柔巾的推薦性標準GB/T 40276-2021《柔巾》正式實施，棉柔巾行業將迎來統一規范的質量管控標準。那么，目前棉柔巾質量到底如何？日前，深圳、哈爾濱兩地消協組織開展了聯合調查和質量檢測。結果顯示，8款棉柔巾樣品在安全性上基本符合國家標準。

棉柔巾產品因其具有較好的吸濕性、親膚性、不易掉屑等優點，一經面世便得到消費者的廣泛認可，成為消費者日常生活的必需品。為了深入了解棉柔巾產品的質量情況，給消費者提供科學合理的消費指引，由深圳市消費者委員會指導，深圳市福田區、寶安區、光明區消費者委員會聯合哈爾濱市消費者協會共同對棉柔巾產品質量進行調查和檢測。

本次調查通過消費者問卷調查和產品質量兩個方面開展，以在產品包裝或電商平臺的銷售頁面上宣稱材質為純棉的棉柔巾產品為調查對象。問卷調查主要關注消費者選擇棉柔巾的原因、使用的品牌以及在選購棉柔巾時考慮的因素等；質量調查以即將實施的國家標準GB/T 40276-2021《柔巾》為基礎，制定產品質量調查指標，包括棉柔巾的材質、外觀質量、安全性、使用性能等。

問卷調查顯示，關于消費者選用棉柔巾的原因，70.7%的消費者認為毛巾容易滋生細菌； 60.4%的消費者認為其用途較廣，可當“紙巾”“化妝棉”“洗臉巾”等使用；而54.6%的消費者認為觸感柔軟，用起來舒服且不傷皮膚。在選購棉柔巾時，85%的消費者會關注材質是否為純棉；會考慮棉柔巾化學安全性和使用性能的消費者占比分別為75%和71%。

質量調查從棉柔巾的材質、外觀質量、安全性、使用性能等指標開展，結果顯示：在安全性（pH值、熒光增白劑、甲醛、鉛、砷、汞、鎘）方面，棉柔巾行業整體表現不錯，基本能滿足即將實施的《柔巾》標準要求，也符合《生態紡織品技術要求》的相關標準要求；通過實驗室檢測及深入行業調查發現，有部分棉柔巾企業在產品包裝或電商平臺銷售頁面上宣稱棉柔巾材質為純棉，但其真實材質為粘纖，與產品宣稱不符；在棉柔巾數量方面，經調研發現，行業內有部分棉柔巾數量不足，實測內裝量少于宣稱的數量，缺少的數量從2張（片/抽）到20張（片/抽）不等；本次質量調查的棉柔巾樣品中有8款樣品均滿足本次調查的材質、外觀質量、安全性、使用性能等質量方面的相關要求，品牌分別為全棉時代、棉上、網易嚴選、簡柔、三利、邦怡、中順潔柔、名創優品。

深圳、哈爾濱兩地消協（消委會）提醒消費者，選購和使用棉柔巾產品時需要注意：從材質看，水刺無紡布或植物纖維不一定等于純棉。植物纖維包括棉纖維、麻纖維、竹纖維等。水刺無紡布是將高壓微細水流噴射到一層或多層纖維網上，使纖維相互纏結在一起，從而使纖網得以加固而具備一定強力的織物。因此，僅標識為水刺無紡布或植物纖維材質，很難判斷具體材質是什么，不一定是純棉。應注意查看產品材質標識與銷售頁面的宣稱，根據自己的需求選擇合適材質的棉柔巾產品。棉柔巾使用后應丟進垃圾桶，請勿丟進馬桶以免造成堵塞。