中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）11月25日，黑龍江省佳木斯市市場監管局組織召開“誠信經營、放心消費”示范企業座談會。近年來，佳木斯市市場監管局堅持立足本地實際，扎實開展“誠信經營、放心消費”創建活動，全市共977戶商家獲評為“誠信經營、放心消費”承諾店，大型商場參創率達100%。

據介紹，2021年，佳木斯市委、市政府將“誠信經營、放心消費”創建工程納入全市15件民生實事和黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動主要內容之一。佳木斯市市場監管局黨組更是將其作為年度重點工作擺上突出位置，舉全局之力狠抓推進落實，取得了階段性工作成果。經過各級政府及行業主管部門遴選、公示、考核，全市共977戶商家獲評為“誠信經營、放心消費”承諾店，大型商場參創率達100%。

本次座談會特邀市人大代表、社會消費維權監督員代表、參創企業代表、新聞媒體代表參加。企業代表表示，要把誠信經營真正作為內生需求，主動承擔社會責任，合法經營、誠信經營、文明經營，切實加強消費權益保護工作，注重提升商品質量和服務品質，持續規范自身經營行為，歡迎廣大消費者及社會各界廣泛監督。消費者代表及人大代表表示，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，需要社會各方主動擔當，各參創企業應提高客戶體驗與服務感受，通過自查完善消費體系中的薄弱環節，做到一切以消費者利益為出發點、落腳點。

佳木斯市市場監管局局長齊海鷗在總結發言中對相關參創示范企業在開展“誠信經營、放心消費”創建工作中的各項典型做法給予充分肯定。她強調，深入推進“誠信經營、放心消費”創建工作，是推動經濟結構戰略性調整、加快發展方式轉變的迫切需要，是保障改善民生、促進社會和諧的必然要求，也是轉變政府職能、建設服務型政府的重要體現。各參創企業要結合自身特點，找準創建角度，按照創建工作總體部署切實發揮好創建示范引領效用，進一步樹牢消費者至上理念，提供更好的產品和服務，以實際行動和可見成效持續提升廣大消費者的獲得感、幸福感、安全感。