中國消費者報南京訊（記者薛慶元）計量、標準、認證認可、檢驗檢測......“質量小站”都能一站搞定。近日，記者獲悉，根據市場監(jiān)管總局、江蘇省市場監(jiān)管局和南京市委市政府對質量基礎設施“一站式”服務行動的有關部署，南京市市場監(jiān)管局整合市場監(jiān)管計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權等服務資源，圍繞全市15個高新園區(qū)和重點產業(yè)鏈，建設了一批“質量小站”，并編制發(fā)布了南京“質量小站”地方標準，向廣大中小微企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程的質量基礎設施“一站式”綜合服務。

小站主要采用三種運營模式：一是依托市場監(jiān)管分局建設，將市場監(jiān)管與市場服務有機融合；二是依托園區(qū)管委會，由區(qū)市場監(jiān)管局與園區(qū)管委會共建共管；三是依托檢驗檢測機構，聚集專業(yè)技術資源。

小站采用線上平臺和線下窗口相結合、質量管家和質量專家相補充的服務模式。線上統(tǒng)一使用市市場監(jiān)管局開發(fā)的“南京‘質量小站’服務平臺”，共設有9個專業(yè)板塊；線下窗口則劃分為自助辦理區(qū)、專家診斷室等多個服務區(qū)域。小站內設站長1名、質量管家3名以上、質量專家若干名，以“管家為主力，專家為支撐”的方式，協(xié)同開展質量技術服務。

小站統(tǒng)一服務事項清單，目前已明確12項可立即辦理技術服務事項，25項可立即答復技術咨詢事項，企業(yè)的其他需求，可站內登記，及時解決。

南京“質量小站”建設已累計投入資金1000多萬元、聘用培訓50多名質量管家，截至目前已建成15家“質量小站”，輻射近2萬家中小微創(chuàng)新型企業(yè)，實現15個高新園區(qū)全覆蓋。

數據顯示，小站已建立專業(yè)的質量服務隊伍，接受企業(yè)技術咨詢5000余次，免費提供各類技術標準1200多份；調研企業(yè)約1580家次，收集匯總企業(yè)需求1600余項，其中已解決1200余項；為28家企業(yè)開展專業(yè)質量幫扶和質量診斷分析；為40余家企業(yè)制作質量發(fā)展數字畫像。

小站已經組織多場質量品牌創(chuàng)建培訓，跟蹤輔導15家企業(yè)申報中國質量獎，其中2家獲得中國質量獎提名獎；推動12家企業(yè)申報省長質量獎，各有2家企業(yè)獲省長質量獎和提名獎；培訓輔導65家企業(yè)申報市長質量獎，150家企業(yè)申報區(qū)級質量獎；推動86家企業(yè)爭創(chuàng)江蘇精品品牌；培訓輔導99家企業(yè)參與江蘇省質量信用等級核定；幫助企業(yè)制定發(fā)布國家標準5項，省地方標準3項，團體標準10余項；推動30多家企業(yè)進行知識產權項目立項，協(xié)助11家企業(yè)申報優(yōu)秀專利獎，為84家企業(yè)提供“知識產權貫標”輔導。

小站積極服務市場主體倍增計劃，共幫扶新增市場主體1000余家。發(fā)揮“質量小站”的橋梁、紐帶作用，舉辦研討會、沙龍、論壇等活動近30場次，推動技術機構實驗室、大型設備開放共享，增強企業(yè)間交流合作，促進創(chuàng)新要素流動共享。

小站通過實施企業(yè)質量人才提升計劃，穩(wěn)步推進企業(yè)首席質量官制度全覆蓋。依托全省首家建成的線上質量學習網和首席質量官云平臺，培訓首席質量官約3000人，幫助中小微企業(yè)主動導入應用先進質量管理理念、工具和方法，解決生產經營、質量管理、技術創(chuàng)新中的難題，不斷增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

目前，南京“質量小站”已經成功獲批江蘇省首批質量基礎設施“一站式”服務試點項目，被省內外多個地區(qū)學習借鑒。