中國消費者報報道（陳瓊英 記者張文章）12月10日，福建省廈門市永升新城嘉興里19號電梯（以下簡稱19號梯）在復檢合格后運行剛滿一個月，電梯一切正常。19號梯的業主們紛紛給廈門市市場監管局和湖里區市場監管局點贊。據記者了解，19號梯是臺舊小區加裝電梯，在歷經電梯困人、無證安裝、偽造電梯使用標志等風波后，終于正常健康運營。

永升新城嘉興里19號梯是該樓10戶業主早在2018年6月共同發起申請加裝的，業主們與廈門筑建道電梯有限公司簽訂了《加裝電梯工程合同書》，委托該公司協辦政府相關手續證件，施工、電梯安裝事項，合同約定工程總造價為46.8萬元。于2021年1月底投入使用后，卻發生了困人事件，而后該電梯無法使用，讓業主們感到既無奈又無助。在接到相關情況反映后，廈門市市場監管局和湖里區市場監管局組成工作專班，調查案情、違法處罰、協調服務，切實解決業主們所想所急所盼。

2021年2月17日晚，永升新城嘉興里19號梯一位業主乘坐電梯時被困在轎廂內，撥打96196應急救援電話后，指揮中心卻找不到該臺電梯的相關信息。湖里區市場監管局特種設備安全監察科高度重視，2月18日即聯合湖里市場所組成專班展開調查工作。經了解，電梯施工方為筑建道公司聘請的施工班組，班組負責人為蒙某。業主曾根據筑建道公司的要求向蒙某支付過電梯安裝款項41400元。經業主陳述，施工單位的負責人陳某于2021年1月20日在微信群“永升新城19梯裝電梯”發布一張《電梯使用標志》（T015775、TD09877），并說：“電梯已出證！大家可放心使用了！”其中，《電梯使用標志》內容包含下次檢驗日期、使用地點及編號、管理責任單位、維護保養單位和定期檢驗單位等完整信息。但經執法人員平臺查詢，該電梯《電梯使用標志》顯示T015775設備號對應的是已報廢的出廠編號為SHC2006-138L02曳引式電梯、TD09877識別碼對應的是已報廢的設備注冊代碼35003502002001030029的自動扶梯。再經向廈門市特檢院了解，未收到施工單位施工前安裝情況書面告知，也沒有對該臺電梯進行過監督檢驗。因此，施工方提供給業主的《電梯使用標志》上的設備出廠編號和設備識別碼均是假冒，這臺電梯涉嫌無證安裝，存在嚴重安全隱患。

為此，廈門市市場監管局組成專班，對該案件進行提級辦理。最終，廈門筑建道電梯有限公司和蒙某未取得電梯安裝許可資質安裝電梯，違反《特種設備安全法》第二十二條規定，均未經許可從事電梯安裝。根據《特種設備安全法》第七十四條規定，2021年5月6日，廈門市市場監管局稽查支隊對當事人廈門筑建道電梯有限公司進行處罰，責令停止未經許可安裝電梯違法行為；已經實施安裝的，限期由取得許可的單位重新安裝；并對當事人處罰款22.1萬元。對另一違法主體蒙某，處罰款22.3萬元；責令停止未經許可從事電梯安裝違法行為；沒收違法所得3.2萬元；已經實施安裝的，責令限期由取得許可的單位重新安裝；并將涉嫌偽造《電梯使用標志》事業單位印章的犯罪證據線索移交廈門市公安局偵辦。

及時出具合格檢驗報告。   資料圖片

廈門筑建道電梯有限公司和電梯施工方受到處罰后，永升新城嘉興里19號梯的業主們雖拍手稱好，但一時間陷入迷茫，不知要怎么樣才能使這臺電梯真正合規合法。湖里區市場監管局特種設備安全監察科和湖里市場監管所執法人員采取“心”字三步走，切實幫助業主們告別望“梯”興嘆的日子。打好“提前戰”，做到“心中有數”。積極協調技術機構對電梯安裝質量進行現場勘查。經過廈門市特檢院專家現場勘查，發現該電梯不僅安裝質量不合格，其鋼結構部分也存在嚴重安全隱患；把握“關節點”，做到“心中有責”。實時跟蹤整改進度，督促筑建道公司按照規定聘請有資質的單位對該臺電梯重新進行安裝并申報檢驗。更加強對安裝單位重新安裝電梯的行為指導，按照現場勘查專家出具的整改意見進行整改，在安裝過程中多次現場進行監督檢查，確保安裝質量；突出“時效性”，做到“心中有底”。全力協調檢驗機構及時對電梯進行現場驗收，及時出具合格檢驗報告，及時打印使用標志。終于在2021年11月10日，這臺電梯終于經檢驗合格，投入使用。業主們都紛紛圍在一起拍照留念，記錄下這激動人心的一刻。

湖里區市場監管局表示，今后將繼續重視加裝電梯后續維護保養的問題，未來將研究出臺相關制度，完善加裝電梯的全生命周期管理機制以及對其他加裝電梯的業主們提供有效經驗。