中國消費者報杭州訊(記者施本允)“五一”小長假的消費高峰將至,為使廣大消費者平安、愉快過節,浙江省嘉興市嘉善縣消保委發布“五一”小長假消費警示,提醒廣大消費者文明、理性、健康消費,共同創建和諧穩定的消費環境。
辦理預付卡需謹慎。“五一”前后,許多商家會推出各種優惠措施通過辦理預付卡、儲值卡來吸引消費者,消費者在選擇辦理預付費(購物卡、儲值卡等)業務時,首先要明確預付式消費存在一定的風險,消費者維權難以保障。在此,提醒廣大消費者辦理預付式消費方式時,應特別注意企業信譽和經營狀況,理性消費、按需充值,以免遭遇不良商家卷款跑路。
餐飲消費安全為上。“五一”假期,消費者在外就餐時要注意食品安全和飲食衛生。要選擇衛生條件好,食品經營許可證和健康證件齊全的餐館就餐;留意收費標準、是否明碼標價,結賬時仔細核對賬單明細并索要正規發票或收據,防止“低價高收”的情況等。在餐飲消費過程中,要注意人身、財產安全,看管好隨身攜帶的貴重物品。
跟團購物要多留心。消費者通過旅行中介跟團出行的,在做好個人疫情防護的同時,一定要選擇資質齊全、信譽較高、口碑較好的旅行社,簽署旅游服務合同時要仔細閱讀合同條款內容,明確行程安排、食宿標準、雙方權利義務等重要信息。外出游玩在旅游景區購物時,一定要保持理性,注意查看食品是否在保質期內、有沒有變質等現象。
直播帶貨需冷靜選擇。廣大消費者要選擇合法的購物網站,選擇有第三方交易平臺且經營規模較大、專業性強、經營規范、知名度高、口碑及品牌較好的專業購物網站。對于網絡直播帶貨,消費者要冷靜面對秒殺、勸誘,一定要多比較,避免盲目湊單,不要輕易相信直播間的網絡廣告,拒絕私下轉賬,防范網購騙局。
個人消息防止泄露。預防個人信息外泄,平時在線上線下消費過程中要有意識加強個人信息保護。如發現個人信息可能泄露,要及時采取補救措施以減少損失,運用法律維護個人權益。
老年消費者要提高警惕。廣大老年消費者選擇網購或者電視、電話購物時,一定要選擇正規的網絡平臺,避免上當受騙。免費贈送、按月返利別輕信。“專家”忽悠別上當。廣大老年消費者不要輕信上門推銷的保健品和電子產品。消費維權要及時。老年消費者在發現自身權益受到侵害時,要立刻告訴家人并及時向相關職能部門反映或者及時撥打12345電話投訴,涉嫌詐騙的撥打110。
嘉善縣消保委提醒廣大消費者,無論何種消費,一定要索取并保存好發票及其他消費證據,并且消費憑證上應注明商品或服務項目、名稱、數量、價格等內容。如果在購買商品或接受服務時遇到糾紛,應及時與商家溝通、協商,協商不成的,可以向當地消費者權益保護組織投訴,維護自身的合法權益。















