中國消費者報報道（張偉峰 記者徐文智）民心所向，政之所行。人民群眾的期盼，就是市場監管部門努力的方向。在剛剛過去的“五一”假期，陜西省各級市場監管部門的廣大干部職工堅持以人民為中心的發展思想，牢記宗旨使命、踐行監管為民，用心用情用力履職盡責，將全心全意為人民服務的誓言寫在了廣闊的三秦大地上。

情為民所系 深入查市場

“你們這些游樂設施工作人員持證上崗率有多少？設備多久時間檢測一次？發生突發事件如何處置？”

“我們園區游樂設施操作人員全部實現持證崗。節前國家專業機構對園內大型設施進行了檢測，園區制定了突發事情應急處置預案，并且進行了演練。”

4月26日下午，陜西省市場監管局黨組書記、局長張小寧向西安華夏文旅海洋公園的工作人員詢問園區特種設備安全情況。

假期市場放心安全、規范有序，是市場監管部門的職責和牽掛。當日，張小寧帶隊到西安市督導檢查節前食品安全、特種設備及疫情防控等工作，先后到華夏文旅海洋公園、西安浐灞綜合市場和西安冰峰飲料股份有限公司，重點圍繞特種設備、市場供應和價格、食品安全等進行現場督導檢查。在檢查過程中，就做好“五一”期間市場監管工作，張小寧從加大食品安全監管力度，強化節日市場日常巡查和執法檢查，強化電梯、游樂設施等特種設備檢查和維護保養，立足市場監管職能做好疫情防控以及加強應急值守和暢通維權渠道等方面，提出了明確要求。

與此同時，西安市、榆林市、漢中市和安康市等地市場監管部門的主要負責人也迅速行動，帶隊督導檢查節日市場安全，對加強節日期間市場治理進行部署安排，明任務，定目標。

這一切，向社會公眾傳遞出加強市場規范治理、守護百姓幸福生活的堅定決心和信心，體現和彰顯了全省市場監管部門那份濃濃的為民愛民真摯情懷。

利為民所謀 嚴格管市場

“假日我在崗，監管不打烊”。這是全省市場監管系統廣大干部職工的“假日名言”。其實，這也是市場監管人的一種“假期工作”常態。

古漢三國，大美漢中。有著西安后花園之稱的漢中市，是今年小長假休閑游的一個熱門目的地。5月3日，漢中市市場監管局黨組成員、副局長計玲帶領局執法人員赴勉縣九昱漢水溫泉旅游度假區、中勉國際溫泉酒店疫情防控集中隔離點、諸葛古鎮景區及周邊，就旅游場所和集中隔離酒店食品安全、特種設備安全及疫情防控措施落實等情況開展巡查督導。督導組查食品安全、查特種設備安全、查廣告宣傳、查市場價格，累計檢查市場主體26戶，發現問題5處。就檢查中發現的問題，巡查組現場向有關單位負責人作了反饋，責令立即整改，并將向轄區市場監管部門通報。

這樣的巡查，假期里漢中市場監管局的執法人員天天如此。節日期間，每天有一名局領導帶隊，分片分領域對市場通過多種方式進行明察暗訪，做到巡查督導不間斷、節日監管不掉線。正如帶隊檢查的副局長計玲所說：“加強節日巡查檢查，就是為了進一步規范企業的生產經營行為，保障消費者合法權益，全力營造安全祥和的市場環境，用我們監管人員的辛苦指數提升群眾的幸福指數。”

質勝于華，行勝于言。節日期間，西安市市場監管部門重點圍繞疫情防控、食品安全、藥械化品安全、特種設備安全、工業產品質量安全、市場價格等6個方面，嚴格執行領導在崗帶班和24小時專人值班制度，強化重點領域安全隱患排查，嚴格抓好常態化疫情防控措施落實，確保市場秩序總體穩定。咸陽市市場監管局派出三個督導組，對各縣市區旅游景區、游樂園區、重點企業、商業綜合體的大型游樂設施、壓力容器、壓力管道及人員密集場所電梯安全情況進行了檢查。寶雞市、安康市市場監管局分別由局領導帶隊，以特種設備安全、食品藥品安全、消費維權等為重點，分片對各縣區節日市場監管及疫情防控工作進行督導檢查。銅川市市場監管局采取“值班檢查+分組督查”模式，市局五個督查檢查組和值班人員分工負責，堅持每天深入到包抓的區縣，聯合區縣市場監管局，持續開展市場安全、疫情防控、價格違法等檢查排查，做到市場檢查不放松、安全排查不松懈，實現了節日期間市場秩序總體穩定。

如果說省市兩級市場監管部門督導要求高、力度大，那么，處在一線的各縣區級市場監管局則管得嚴、查得細。

榆林市橫山區市場監管局以疫情防控、食品藥品安全、特種設備安全和液化石油氣瓶隱患排查為重點，深入各領域開展市場安全監督檢查，全力維護“五一”期間市場秩序穩定；延安市黃龍縣市場監督管理局突出食品、藥品、特種設備等重點品種，以餐飲企業、賓館酒店、旅游景區、集中住宅小區等為重點領域，持續開展“五一”市場監管專項檢查工作，確保群眾放心消費、安全過節；渭南市大荔縣市場監督管理局以景區景點、商場超市、餐飲酒店以及藥店等區域，針對群眾關注的疫情防控措施、商品價格，食品藥品、特種設備安全等情況，組織開展節日市場秩序專項執法行動，維護節日市場的繁榮穩定。

陜西省市場監管人用默默付出和辛勤努力，守護著三秦大地的幸福安康。

事為民所為 服務穩市場

“消費者在購買食品時，應選擇證照齊全、管理規范的商場、超市和農貿市場等經營場所，注意查看食品生產日期、保質期及外包裝標簽是否符合國家食品安全標準。”

假期前，陜西省市場監管局微信公眾號發布的“五一”消費提示警示，迅速在朋友圈刷屏。這份消費提示從“餐食選購需留意 舌尖安全要牢記”“理性購物莫沖動 消費陷阱要認清”“預付消費有風險 辦卡充值需謹慎”幾個方面列出了消費注意事項。之后，陜西省市場監管局又發布了食品安全消費提示。

利民之事，絲發必興。各地市場監管部門也紛紛通過自身政務新媒體，發布假日消費提醒，幫助廣大群眾了解掌握相關知識，科學、理性、文明消費，也提醒和敦促廣大經營者切實履行法定義務和社會責任，為消費者提供質量合格、價格合理的商品以及有品質、有溫度的服務。

這些提示提醒，充分顯示出市場監管部門踐行宗旨、監管為民的那種用心和細心。

匯通面，是古都咸陽一張響當當的飲食名片。為了讓“五一”期間游人游古都咸陽，吃匯通面更放心，咸陽市食品藥品檢驗檢測中心配合相關縣市區市場監管局，深入人流量集中的福園巷子美食街、古渡驛、匯通面和農貿市場等重點區域，開展節日期間食品安全快速檢測。此次食品快檢重點覆蓋蔬菜、水果、鮮肉及肉制品、食用油、面米制品、豆制品、水產品等11個品種，涵蓋了匯通面的原料到加工的所有食材。共在27個采樣點檢測103批次，檢測結果全部合格。

不僅為群眾假日提供服務，而且服務市場主體不停歇。4月30日，是“五一”小長假第一天。陜西域澤醫療控股集團有限公司辦事人員如期順利地拿到了營業執照，望著手中嶄新的營業執照，不由地對市場監管窗口工作人員豎起了大拇指。原來，該企業前期因為管理需要，未采用系統自動生成的章程，未選擇全程電子化設立，4月29日初審通過后，才發現在外網系統查不到申報資料。灞橋區市場監管局工作人員得知后，及時聯系、溝通跟進，指導企業辦事人員完善相關資料。企業辦事人員擔心“五一”假期無法拿到營業執照。辦事人員告知只要資料齊全，符合法定程序，隨時都可以辦理。4月30日一大早，企業辦事人員聯系了工作人員，工作人員立即開通了綠色通道，不到十分鐘就現場為企業頒發了營業執照。

同時，陜西省各級市場監管嚴格落實值班制度，暢通12315投訴舉報渠道，及時解決群眾反映和投訴，維護人民群眾合法權益。

也許，這樣的一組數據更能說明市場監管人的付出：“五一”期間，陜西省各級市場監管部門共檢查經營戶100600多戶（次），查處違規行為共651起；12315投訴舉報指揮中心接收投訴、舉報、咨詢4882件次，轉辦2475件。全省市場總體穩定有序。在這個別樣的“五一”里，全省市場監管人用真情和堅守，交出了一份溫暖而深情的監管答卷。

“五一”假期已經過去，市場監管人還沒有停下奮斗的腳步。他們時刻不忘三秦百姓對美好生活的向往，以更加強烈的使命擔當、更加堅定的信心決心，昂首闊步、踔力奮發、篤行不怠，守護市場秩序、守護百姓生活，讓百姓在市場監管領域的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續，為全省社會經濟高質量發展貢獻市場監管力量。