中國消費者報訊(記者聶國春) 6月14日,銀保監會消費者權益保護局發布2022年第4期風險提示稱,近期,銀保監會監測到有不法網站假冒銀保監會等金融監管部門,發布帶有“銀保監會認證”“銀保監會”等不實信息內容,并以“官方回款”“清退回款”等名義實施詐騙,上述詐騙行為侵害金融消費者權益,損害監管機構聲譽,造成了惡劣的影響。為此,提示金融消費者要提高警惕,增強風險防范意識和識別能力,如發現此類涉嫌詐騙犯罪線索,應立即向公安機關等有關部門報案或反映。
銀保監會消保局表示,銀保監會根據國務院授權履行行政管理職能,依法依規對全國銀行業保險業實行統一監督管理,維護銀行業保險業合法、穩健運行,保護金融消費者合法權益,銀保監會及其派出機構不會向消費者收取任何名目費用。
“銀保監會及其派出機構從未設立或授權設立任何‘官方回款’‘清退回款’等渠道。”銀保監會消保局強調,若有以“銀保監會”“銀保監會認證”等名義,或自稱銀保監會、某銀保監局的工作人員聯系消費者,假借監管權威要求轉賬、匯款、交費等行為,消費者要保持高度警惕,第一時間向公安機關報案,也可向銀保監會或當地銀保監局反映,銀保監會及各銀保監局聯系電話可通過銀保監會官網查詢,相關情況也可通過撥打12378熱線反映。
《中國消費者報》此前曾報道,不法分子偽造銀保監會文件,以“官方回款”“清退回款”名義欺騙群眾,編造“成功案例”,利用消費者急于回款、挽回損失等心理,以達到騙取資金的最終目的。對此,銀保監會也多次發布過有關風險提示,提醒消費者要提高個人信息保護意識,警惕被不法分子套取銀行卡密碼、短信驗證碼、身份信息等個人敏感信息;小心不明身份人員提出的轉賬、收費、充值要求,防范連環詐騙套路;對不明來源的“小道消息”“內部消息”以及網站信息、微信群信息等網絡平臺傳播的非官方發布信息,要提高防范意識和識別能力,避免誤入騙局,受到“回款”類等各種詐騙手段的侵害。
銀保監會消費者權益保護局相關負責人指出,類似的詐騙手法有針對P2P網貸機構出借人的“回款”詐騙、“官方回款”詐騙以及“虛假投資理財”“虛假網絡貸款”“解債上岸”“代理退保”“白條代償”“銀行直存”等。廣大消費者要樹立理性投資、理性借貸觀念,通過依法取得金融業務經營許可的機構獲取金融服務,依法維護自身合法權益。如發現涉嫌違法犯罪線索,請立即向公安機關、相關部門報案或反映。















