中國消費者報杭州訊（記者鄭鐵峰）2022年6月17日上午，浙江省人大常委會法工委副主任田夢海一行，前往寧波考察聽取“放心充”建設工作，并召開單用途商業預付憑證立法調研座談會。浙江省商務廳黨組成員、總經濟師朱軍，省消保委秘書處副秘書長韓志斌等共9人隨同調研。寧波市人大常委會法工委副主任鄭敏、市市場監管局黨委委員、二級巡視員徐有銘、市商務局副局長華粥天、人民銀行寧波市中心支行會計財務處處長應姬臣、地方金融監管局銀行業處副處長吳王生以及鄞州消保委、開發區商務局、慈溪商務局等相關單位領導共13人參會。

調研座談會現場。 資料圖片

為破解預付式消費維權難題，2021年10月16日，在寧波市信息消費體驗日暨新型信息消費發展論壇上，寧波市“放心充”消費服務平臺正式上線試運行。這標志著寧波市正式開啟了預付式消費監管服務工作的探索和嘗試。“放心充”消費服務平臺在微信小程序、云閃付小程序、浙里辦 APP、甬派 APP等多個客戶端開設平臺入口，以拓展商家互聯網推廣渠道，幫助商家發卡及推廣，做大做強增量市場，提升消費者信任度及到店率。

8個多月過去了，寧波“放心充”工作開展情況如何？

在調研座談會匯報環節，寧波市消保委秘書長陳超做了寧波市單用途預付卡領域突出問題和“放心充”平臺建設實踐經驗專題匯報，對寧波市消保委預付卡投訴處置重點問題的實踐以及寧波“放心充”平臺項目理念、項目建設情況、工作進展情況、遇到的問題與下一步推進計劃進行了詳細的匯報。寧波市商務局、開發區及慈溪商務局也就預付卡日常管理、投訴處置、資金歸集等問題作了交流發言。

在調研座談會交流環節，田夢海副主任非常關注寧波“放心充”對浙版消法修訂的實踐意義，對資金百分百監管模式進行了深入的交流。他認為，資金安全是預付卡管理的關鍵問題。對寧波市消保委秘書長陳超闡述的理念表示“講的很好”，預付卡的資金本質上是消費者提前暫存在經營者處的商品或者服務價款，并不等同于經營者的自有資金。對寧波“放心充”開放多個銀行合作以及由銀行出臺金融產品賦能商家經營非常認可，如果平臺有足夠多的用戶和商家，就可以激勵銀行積極出臺相應的金融產品。

浙江省商務廳黨組成員、總經濟師朱軍指出，完全支持包括寧波“放心充”在內的優質數字產品積極參與入選浙江省試點，“用實踐來推動我們的推廣”。