中國消費者報長沙訊（記者余知都）“以前遇到消費糾紛，基本上不會去找經(jīng)營者理論，不是忍氣吞聲就是自認倒霉，究其原因，主要還是因為缺乏維權知識和維權意識，根本就不知道怎么去維權。今天的兩堂課對我們村民來說真的太有必要了，猶如一場及時雨，以后在消費過程中，我們知道如何維護自己的合法權益了。”7月21日，在連續(xù)聽了兩堂消費教育課后，湖南平江縣伍市鎮(zhèn)武蓮村七組45歲的村民李軍輝由衷地說出了這番話。

7月21日，烈日炎炎，湖南省市場監(jiān)管局消保處、湖南省消費者權益保護服務中心（以下簡稱省消保委中心）黨員干部深入平江縣伍市鎮(zhèn)武蓮村，開展以“共促消費公平 助推鄉(xiāng)村振興”為主題的消費教育進鄉(xiāng)村暨主題黨日活動，提升廣大農村消費者的維權能力和意識，切實維護農村消費者合法權益。

“共促消費公平 助推鄉(xiāng)村振興”消費教育進鄉(xiāng)村暨主題黨日活動。許英/攝

為村民上消費教育課。許英/攝

參觀紅色教育基地。許英/攝

當日上午，湖南省市場監(jiān)管局消保處、省消保中心聯(lián)合湖南省市場監(jiān)管局駐武蓮村鄉(xiāng)村振興工作隊，在村部會議室開設消費教育課堂，來自該村17個組的近60名村民參加學習。湖南省消保中心工作人員以《如何做一名聰明的消費者》為題，用鮮活的案例、詼諧幽默的語言向村民們宣講《消費者權益保護法》，現(xiàn)場有問有答，互動頻繁，氣氛活躍，笑聲不斷。

接著，湖南省市場監(jiān)管局消保處工作人員以《12315平臺投訴舉報操作》為題，簡單介紹了當前投訴舉報的多種途徑及各途徑的優(yōu)劣點，通過小程序、APP、網(wǎng)頁等多種方式重點講解了如何使用全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行投訴舉報，并對投訴和舉報的區(qū)別進行了詳細說明，最后邀請村民葉文軒上臺進行實際操作的學習與展示。“以后在手機上就能快速完成投訴舉報，實在是太便捷了。”現(xiàn)學現(xiàn)會的葉文軒顯得十分高興。

緬懷革命先烈，傳承紅色基因。下午，湖南省市場監(jiān)管局消保處、省消保中心黨員干部來到石侖山紅色文化陳列館，參觀紅色教育基地。面對鮮艷的黨旗，全體黨員莊嚴肅立，舉起右手，重溫入黨誓詞。陳列館講解員聲情并茂地給黨員干部講解石侖山的紅色文化。石侖山村歷史悠久，坐落在汨羅江畔，文明薪火生生不息，革命精神代代相傳，鑄就了敢于爭先不服輸、敢于奮斗不畏難、甘于奉獻不怕苦的石侖山精神。黨員干部們凝神貫注，仔細聆聽，時而表情凝重，時而陷入沉思，敬仰之情油然而生。

“今天的主題黨日活動，讓我過了一個‘政治生日’，對我來說，也是一次心靈洗禮，革命先烈拋頭顱灑熱血，創(chuàng)造了我們今天的幸福生活，作為一名年輕黨員，我要加倍珍惜，以更加飽滿的熱情投入到消費維權工作中去，愛崗敬業(yè)，砥礪前行，以實際行為告慰先烈。”青年黨員劉彥孜動情地說。

活動期間，黨員干部還參觀了武蓮村鄉(xiāng)村振興成果，走訪了部分村辦企業(yè)和民營企業(yè)，實地了解企業(yè)生產經(jīng)營過程中的困難和需求，并與企業(yè)負責人親切交談，耐心解答有關政策，為企業(yè)產品銷路出謀劃策。