中國消費者報南寧訊（記者 顧艷偉）10月28日，廣西壯族自治區(qū)柳州市市場監(jiān)管局、柳州市消委會、柳南區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合走進柳州螺螄粉生產(chǎn)集聚區(qū)，開展“企業(yè)服務(wù)年”送“法治服務(wù)”進企業(yè)活動，為30多家螺螄粉企業(yè)管理人員開設(shè)了專場法治服務(wù)講座，以此營造良好消費市場環(huán)境，促進柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

在當(dāng)天的活動中，柳州市市場監(jiān)管局廣告監(jiān)管科科長郭智武就什么是虛假廣告、什么是導(dǎo)向性廣告、什么是禁止性廣告、企業(yè)在廣告宣傳中容易出現(xiàn)的錯誤等方面，結(jié)合具體案例，為企業(yè)管理人員進行了深入淺出、通俗易懂的講授。

郭智武提醒企業(yè)管理人員，要重視廣告宣傳在引導(dǎo)消費、塑造品牌、展示形象中的積極作用，提示企業(yè)在廣告宣傳中規(guī)范發(fā)布守好底線,真正激發(fā)出廣告的活力，發(fā)揮出廣告的效能，讓柳州螺螄粉這塊“金字招牌”插上廣告的翅膀飛得更高、傳得更遠(yuǎn)。

柳州市市場監(jiān)管局廣告監(jiān)管科科長郭智武為企業(yè)管理人員講解《廣告法》。練從明攝

柳州市消委會律師團律師、廣西萬益（柳州）律師事務(wù)所主任秦元從柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、投訴數(shù)據(jù)及典型案件導(dǎo)入，向與會人員講授了柳州螺螄粉企業(yè)消費糾紛風(fēng)險防范和合規(guī)應(yīng)對，結(jié)合《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》及預(yù)包裝螺螄粉行業(yè)消費糾紛特點，從產(chǎn)品質(zhì)量、特許經(jīng)營合同及商標(biāo)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)平臺侵權(quán)及消費糾紛等3個方面與企業(yè)管理人員進行交流探討，引導(dǎo)企業(yè)在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時，綜合運用不同的調(diào)解方式，沉穩(wěn)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，在法律框架內(nèi)尋求企業(yè)利益與調(diào)解滿意度的相互兼容。

企業(yè)管理人員韋先生表示，此次專場講座及案例解讀增強了企業(yè)法律風(fēng)險防范意識，提升了依法治企的能力水平。作為生產(chǎn)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行柳州螺螄粉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高柳州螺螄粉產(chǎn)品質(zhì)量，才有底氣應(yīng)對消費糾紛，化解矛盾，共同維護好柳州螺螄粉這塊“金字招牌”。

柳州市消委會負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)推進“企業(yè)服務(wù)年”活動，促進送“法治服務(wù)”常態(tài)化，邀請相關(guān)行政部門和律師深入企業(yè)，針對企業(yè)經(jīng)營中容易忽視紕漏和問題，幫助企業(yè)健全管理制度、指導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營、完善風(fēng)險防范化解機制，不斷開拓新的消費市場，促進柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)跨越式的發(fā)展。